SC 5 EasyFix Iron Plug arızaları

15 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karcher SC 5 easyfix iron Plug buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda cihaz çalışmadı ve buhar vermedi. Yaklaşık 3 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Ürünü iki kez yetkili servise gönderdim. Karcher Servis Ticaret a. Ş. Tarafında...

Karcher SC5 buharlı yıkama cihazımda buhar verirken ara ara basınç kaybı yaşanıyordu. Cihazı yaklaşık iki hafta önce İstanbul Ümraniye’deki yetkili servise teslim ettim. Bir hafta sonra arandım ve conta arızası olduğu, bunun için 6.000 TL ücret gerektiği söylendi. Onay verdim. Ancak bir hafta daha g...

Karcher SC5 buharlı temizlik makinesi aldım, 5. ayara geçmiyor. İki defadır servise gönderiyorum, 'yaptık' diye geri gönderiyorlar ancak sorun çözülmüyor. Ürünü alalı bir sene bile olmadı ve bu süreçte beni çok mağdur ettiler. Aldığımdan beri ürünü düzgün şekilde kullanmak nasip olmadı. Mağduriyetim...

Trendyol'dan SC 4 EasyFix almıştım; ancak ürün arızalı çıktı ve iade ettim. Kendi sitesinden almak daha makul geldiğinde Kärcher'dan 23 Nisan tarihinde buharlı temizlik makinesi sipariş verdim. Tarafıma e-mail üzerinden e-fatura kesildi; fakat hâlâ ürünüm kargolanmadı. Müşteri hizmetleri ile görüşme...

Karcher SC5 modelini satın aldım ancak ikinci kullanışımda arıza verdi. Garanti kapsamında müşteri hizmetlerini arayarak ürünü gönderdim. Ancak 1 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, cevap alamıyorum ve cihazla ilgili bilgi verilmiyor. Bir cihazın 6 ay içinde arızalanması durumunda iade hakkı...