to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10.2023 tarihinde Media Markt mağazasından Karcher Kar. Fc 7 Cordless kablosuz zemin temizleme süpürgesini 11.999 TL KDV dahil bedelle satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve ben de 08.07.2024 tarihinde Ankara OSTİM Karcher yetkili servisine götürerek tamir için teslim ettim. Teslim tar...
"Sorunum çözüldü. Karcher Ekibine hızlı aksiyon için Teşekkür ederim"
Karcher web sayfasından SC4 Deluxe buhar makinesi satın aldım ve ürünüm 29 Temmuz’da teslim edildi. Garanti süresi 24 ay olarak belirtildi. Karcher’ın...
13 Kasım 2024 tarihinde Ankara OSTİM Karcher markasından 2200 TL'ye araç yıkama tabanca ucu satın aldım fakat yanlış uç aldığım için ucu başka bir uçla değiştirdim ve bana ödemeleri gereken 500 TL kaldı. Personeller bana 10-15 gün içinde hesabıma aktarılacağını söylediler. Aradan geçen 3 ayda hâlâ 5...
Karcher puzzi 8/1 koltuk yıkama makinesi aldım ve bu makineyi ticari amaçla kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 ay sonra püskürtme tabancası arıza yaptı. Bende OSTİM Karcher servisine bizzat giderek elden teslim ettim. Bu teslim suresi 3 aya yaklaştı. Karcher evet kaliteli dedik olabilir de ama bizde ki...
Karcher marka şarjlı paspas aldım. Durduğu yerde 5-10 arası kullanım yaptık ancak bataryası arızalandı. 14 Haziran 2024 tarihinde Ostim'de bulunan showrooma cihazı teslim ettim. Ürünü alan arkadaşlar çok ilgilendiler ve hızlı bir şekilde ürünü tamir için gönderdiler. Ancak o günden beri ne arayan va...
Bauhaus'tan aldığım Karcher Puzzi 10/1 halı yıkama makinesinin uzatma borusu hatalı montaj yüzünden kutudan resimdeki gibi çıktı. Düz durmuyordu. Ankara OSTİM'de yetkili servise götürdüm. Tırnaklarından düzeltmeye çalışmışlar ama tırnaklar artık sabit durmuyor, gevşemiş. Servise bu böyle olmaz dediğ...
Nisan 2023'te Karcher RCV5 robot süpürge aldım. Aldığımdan beri sorunu vardı, ama bir sene geçince yanık kokusu gelmeye ve garip ses çıkarmaya başladı...
Karcher SC4 Deluxe easyfix buharlı temizlik makinemiz aldıktan 6 ay sonra buhar vermemeye başladı. 26.03.2024 tarihinde Ankara Karcher Center OSTİM yetkili servisine elden teslim ettim. 3 ay olacak neredeyse hala ürünü işleme almamışlar bekliyor. 3 kez mail attım cevap vermiyorlar, çağrı merkezine u...
27.04.24 tarihinde sc4 easyfix Plus siparişini internet üzerinden verdim. Ürün elime 14 Mayıs tarihinde ulaştı. Urunu incelediğimde kutunun içerisinden çıkması gereken hali aparatı çıkmadı. Konuyla ilgili hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bana destek ekibine mail atmam gerektiği söylendi. İki kez...
Şikayetim Kärcher firmasıyla ilgilidir. 30.11.2020 tarihinde faturasını eklediğim 'FC 3 Cordless EU' cihazını satın aldım. Daha ilk kullanımda cihaz arıza yaptı ve Ankara Balgat'taki Kärcher servisine götürdüm. Birkaç gün sonra bir parçasının değişmesi gerektiği ve parçanın Almanya'dan gelmesi gerek...
Fc 7 Premium kablosuz zemin temizleme makinemi arızası nedeniyle (çalışmıyor) Karcher Center satış temsilcisi c** s***'nın e-mail ile bilgilendirmesin...
(14.07.2023) 31.05.2023 tarihinde enerji kablosundaki sıkışma nedeniyle Ankara-OSTİM Karcher Center'a DS6 Premium elektrik süpürgesini tamir edilmek üzere bıraktım. Makine Şubat 2023 tarihinde Ankara-OSTİM Karcher Center'dan satın alınmıştı. 45 gün oldu, ne makine tamir edildi ne de yenisini ver...
Merhabalar Kalitesi ile Tercih ettiğimiz Karcher 6001 Marka Halı ve Koltuk yıkama makinesi Su Püskürtme me nedeni ile 13.07.2023Tarihinde Ankara OSTİM de bir Servise bıraktım Detaylı Bilgi almak için 0850 288 30 00 numaralı Hattı Farklı günlerde birçok defa aramama rağmen ulaşmıyor ve karşımızda bir...
"Karcher OSTİM şubeden ürünü teslim ederken ve alırken görüştüğüm görevliler kibar ve işlerini iyi yapıyorlar. Makine bakımı yapılmış, paketleme ve kargodan gidiş geliş ve tamir esnasında bir problem oluşmamış. Temiz ve sağlam olarak teslim aldım. Ancak tamir işlemleri merkezi olarak sadece İstanbul’da yapılıyor. Ürünü teslimden sora elimize ulaşması 48 gün sürdü. Personele teşekkür ediyorum. Anladığım kadarıyla sürenin uzun olması personel kaynaklı değil sistemsel bir problem. Şikayet var ailesine de teşekkür ederim."
Karcher iyi ve kaliteli firma diye düşünerek. Karcher fc 7 ev tipi yer silme makinesi Vatan onlinedan (indirimli 7849 Tl ödeyerek) satın aldım. Dört a...
