to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 uygulamasından 03.11.2023 tarihinde Karcher Türkiye mağazasından Karcher sc4 marka buharlı temizleyici satın aldım. En son 07.11.2023 tarihinde kargoya verilecekti. Hiçbir haber çıkmadı. N11 uygulamasında siparişlerime baktım, geciken kargolama, yazıyordu. Mağaza ya soru sordum ne zaman kargolanır diye. Mağaza N11 müşteri hizmetlerine sorun dedi. N11 müşteri hizmetlerine sordum. Sorumu Çözüm Ekibine ilettiler. 2 gün içinde dönülür dediler. Bugün 19.11.2023 herhangi bir dönüş olmadı. Karcher Türkiye online mağazasından canlı yardıma sordum. Stokları bilemezlermiş. Gelince kargolanırmış. Gelmezse iptal edebilirmişim. N11 mağazası sorun üzerinde çalışıyormuş. Bu kadar sormama rağmen ne Karcher mağazası ne de N11 mağazası bir kez bile aramadı. Ben arayınca müşteri temsilcisi sorunu çözüm ekibine iletelim diyor. Alışveriş yaptım. Bence iptal etmemi istiyorlar çünkü ürüne zam geldi. Mağaza ve N11 iş birliği içinde yanıt vermiyor.
N11 mağazası Karcher Türkiye den aldığım Sc4 model buharlı temizleyici siparişimi hiçbir sebep öne sürmeden, hiçbir çaba göstermeden, iptal sebebini açıklamadan, iletişime geçmeden iptal etmiştir. 03.11.2023 tarihinde aldığım ürünü bir ay sonra 03.12.2023 tarihinde iptal etmiştir. Bu kadar sorumsuz ve kalitesiz alışverişi hiçbir internet alışveriş firmasında görmedim. Karcher Türkiye bu kadar kalitesiz bir firmamı? N11 bu kadar kalitesiz bir firmamı? Yöneticileriniz uyuyor mu? İnsan hakları? Tüketici Hakları? Bir ay paramı kullandınız. Bir ay sonra bu ortamda paramı iade ediyorsunuz. Hakkımı helal etmiyorum. N11 Karcher Türkiye yöneticileri!
02.11.2023 tarihinde N11.com üzerinden Karcher Türkiye satıcısından buharlı bir temizleyici aldım - Sipariş No : 206238128116 - o tarihten bu yana faturası tarafıma iletilmediği için defalarca N11 müşteri hizmetlerine kayıt açıp görüştüm. Faturanın iletildiği bilgisini verdiler ama bana ulaşmadığını...
2 Kasım tarihinde N11'den Karcher SC4 buharlı temizleyici siparişi verdim. 10 Kasım günü siparişin kendiliğinden tedarik olmadığı için iptal edildiğini müşteri hizmetlerini arayarak öğrendim. Defalarca N11 ile iletişime geçmeme rağmen, ürünün kargolanmasının geciktiği belirtildi; iptalden haberleri ...
N11 ve Karcher Türkiye SC 3 EasyFix Buhar Makinelerimi Sevk Etmiyor N11 üzerinden Karcher Türkiye resmi satış mağazasından 26 Mart 2024 tarihinde, en geç 29 Mart 2024 Cuma günü kargoda olacağına dair yazılı bildirimlere dayanarak 4 adet Karcher SC 3 EasyFix buharlı temizlik makinesi sipariş ettim. A...
24 Mart'ta N11 üzerinden sipariş verdiğim Karcher marka buhar makinesi üzerinden 1 ay geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bekliyorum ve gelmeyen belki de gelmeyecek olan ürünün taksitlerini ödüyorum. Ürünün stoğu yoksa veya sıkıntı varsa neden satışa koyuluyor anlam verebilmiş değilim. Karcher Türki...
N11 üzerinde Kaercher Türkiye'den Sc4 Easyfix buharlı temizleyici için sipariş verdim, ödeme yaptım ama hala ürün elime geçmedi. Sayısız denemelerimden sonra telefonla bir kez ulaşabildim onda da stok yok denildi ve bana bilgi verileceği söylendi. Daha sonra mail attım cevap gelmedi, online müşteri ...
Yorumlar