to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher VC 6 Cordless Ourfamily Pet Şarjlı Dikey Süpürge'yi 1 Kasım 2023 yılında internet üzerinden satın aldım. Ürünü aldığımda, 25 m2'lik odayı süpüremedim. Şarjı tamamen dolu iken bile gücü yetersiz; süpürge düşük ayarlarda taneleri çekmiyor, yüksek devirde ise çekiyor fakat 5 dakikada şarjı bitiyor. Borusu kısa olduğu için koltuk altlarını temizleyemiyorum. Her odayı süpürdükten sonra 1 saat şarj etmem gerekiyor. Kablolu süpürgeyi dubleks evimde üst kata taşımak zor geldiği için bu ürünü tercih etmiştim, ancak şu anda duvarda süs gibi duruyor. Eski süpürgemi kullanmaya devam ediyorum. En kötüsü, süpürme sonrası şarj yerine taktığımda, topladığı tüm kirleri haznesi boşken bile geri döküyor ve köşeleri hiç temizlemiyor. Dört beş kez üzerinden geçmek zorunda kalıyorum ve bu da kol gücü gerektiriyor. Ayrıca, haznesi bahsedildiği kadar kolay boşalmıyor ve bir süpürmede hemen doluyor. Ancak, süpürdüğü kirleri geri dökmesi tam bir talihsizlik. Eğer Karcher iyi bir marka ise, kusurunu kabul edip ürünü iade almalı. Ürünü alalı 5 ay oldu ve kutusu bile hâlâ duruyor. Paramın iadesini talep ediyorum. Yılların markası, Alman kalitesi diye tercih etmiştim. İnternette yapılan yorumlarda birkaç kişinin aynı şikayeti yazdığını gördüm, ancak insan yaşamadan anlamıyor demek ki. Kusurlu ürünün toplatılması gerektiğini düşünüyorum. Acil çözüm rica ediyorum.
Merhaba 08.11.2024 tarihinde VC 6 Cordless kablosuz süpürgemi tarafınıza şarj olmama sorunu olarak şarj cihazı ile birlikte gönderdim. Ürün tarafıma 30.11.2024 tarihinde 'şarj olmasında sorun görülmedi, test edildi' olarak geri gönderildi. 20 gün neyi test ettiler, o da ayrı bir durum. Süpürgeyi ku...
26.04.2024'te Karcher Türkiye resmi sitesinden aldığım VC 6 Cordless dikey süpürgem, tam 1 yıl sonra bozuldu; turbo modu çalışmıyor ve kendiliğinden kapanıyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis kaydı oluşturdum ve 12.05.2025'te ürünü kargoya vererek servise gönderdim. Süpürgem çift ba...
12 Nisan 2023te aldığım Karcher marka VC6 model dik şarjlı süpürge 7-8 ayını doldurmadan sorunlar çıkarmaya başladı. Bir süre idare ettik bu şekilde fakat artık dayanılmaz hale geldi. Doğru düzgün çekmiyor çektiğini geri döküyor. Aynı zamanda kırmızı ışık şarjı varken de yanıyor ve hemen kapanıyor. ...
Karcher VC 7 Cordless MyHome Pet Dikey Elektrikli Süpürge ve WV 6 Plus Şarjlı Cam Temizleme Makinesi cihazından var bende. İkisini de 2024 Nisan'da aldım. Aldığımdan itibaren de hiç memnun değilim. Keşke ama keşke şans vermeyip o zaman iade etseydim. Şimdi ise iadenin mümkün olmadığını biliyorum am...
2024 yılının 11. Ayında Taşpınar firmasından Karcher marka VC6 Cordless Ourfamily Pet Dikey Süpürge aldım. Ürünü 12 ayın ortalarında hızlı bir şekilde şarj bitmesinden dolayı servise göndermek durumunda kaldım. Servis de inceleme 1- 2 ay sürdü. Arızanın olmadığını ürünün çalıştığını belirterek taraf...
Yorumlar