Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Karcher SC3 Buhar Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

profile
Derya
09 Haziran 2025 22:57
3.560

10.07.2024 tarihinde Evkur firmasından SC3 model ev tipi Karcher buhar makinesi aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, cihazı iki kere kullanım sonrası cihazın sürekli buhar vermemesi. Kuruma başvurdum servise gönderilmesi söylendi. İstanbul- Halkalı Karcher servisine gönderdik. Ürün 40 sonra geldi. Depo değiştirildiği söylendi. Geldikten bir süre sonra yine buhar vermemeye başladı. Kuruma gittim gerekli haklarımı kullanacağımı bildirmek için kurum tekrar servise yönlendirdi. Servis iade raporu yazması gerek dediler. Gönderdim çağrı merkezine de bildirdim sürekli aynı sıkıntı verdiğini iade raporumu istiyorum. Fakat yine hortumunu değiştirip gönderdiler. Ben büyük bir firma olan Karcher firmasından ve İstanbul Halkalı Karcher yetkili servisinden şikayetçiyim. Lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum. Çünkü yine aynı sorunlar tekrar ediyor.

Gelişme
Gelişme

09 Haziran 2025 22:07

10.07.2024 tarihinde Evkur firmasından SC3 model ev tipi Karcher buhar makinesi aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, cihazı iki kere kullanım sonrası cihazın sürekli buhar vermemesi. Kuruma başvurdum servise gönderilmesi söylendi. İstanbul- Halkalı Karcher servisine gönderdik. Ürün 40 sonra geldi. Depo değiştirildiği söylendi. Geldikten bir süre sonra yine buhar vermemeye başladı. Kuruma gittim gerekli haklarımı kullanacağımı bildirmek için kurum tekrar servise yönlendirdi. Servis iade raporu yazması gerek dediler. Gönderdim çağrı merkezine de bildirdim sürekli aynı sıkıntı verdiğini iade raporumu istiyorum. Fakat yine hortumunu değiştirip gönderdiler. Ben büyük bir firma olan Karcher firmasından ve İstanbul Halkalı Karcher yetkili servisinden şikayetçiyim. Lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum. Çünkü yine aynı sorunlar tekrar ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mercan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürünler, Çözülmeyen Servis Ve Reddedilen İade Talebiyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mercan
07 Ağustos 2025 17:21
4.868

profile
Derya
15 Şubat 2025 14:35
2.359

Karcher Servisinden Cevap Yok, Mağdur Ediliyorum!

profile
Yeter
19 Mayıs 2025 14:58
3.472

Karcher Servisinde Teslimat Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
Aynur
06 Ekim 2025 10:30
3.137
Benzer Şikayet Yaz

Karcher Kategorileri

TrustBuy Skoru