to read complaints and reviews, or file yours.
Karcher marka buharlı ürünü Gebze/Kocaeli’de kullanıyorum ve ürüne bağlı hortum son iki yıl içinde iki kez koptu. Her ik...isinde de yetkili servise gitmek zorunda kaldım ve her seferinde ücret ödedim. Servis, bu problemi “müşteri hatası” diyerek garanti kapsamına almayı reddetti. Ancak hortumun norma
Media Markt’tan satın aldığım Karcher marka buhar makinesi, aldıktan yaklaşık 3 ay sonra buhar vermemeye başladı. Ürünü ...yetkili servise gönderdim. İlk gidişinde herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek tarafıma geri teslim edildi; ancak cihazda hiçbir düzelme olmadı ve aynı şekilde buhar vermemeye d
Karcher SC3 Delux buhar makinesinin sıcak su hortumunda her iki yönde erime meydana geldi ve ürünü kullanamaz hale geldi...k. Sorunu 3 hafta önce yetkili servise bildirdim, garanti kapsamında olmasına rağmen şimdiye kadar hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Kargo ile ürünün alınacağı söylendi ancak 3 haftadı
Karcher SC5 İron Plug buharlı makinemle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle çok mağdur oldum. Cihazım sürekli buhar çıkı...şı yapıyordu, servise gönderdim ancak tamir edilmeden bu sefer hiç buhar çıkışı olmadan geri gönderildi. Üstelik bana ait olmayan bir hortumla teslim edildi. Cihaz elime ulaşır ula
Ekim 2024'te aldığım Karcher SC3 Deluxe modeli buharlı temizleyici iki defa çalışmayı durdurdu. İlkinde ürünü servise gö...nderdim ve hortumlarının değiştiğini söylediler. Ürünü tekrar teslim aldıktan sonra ikinci kullanımda yine çalışmayı durdurdu. Nisan ayının sonunda ürünü tekrar servise gönderdim v
10.07.2024 tarihinde Evkur firmasından SC3 model ev tipi Karcher buhar makinesi aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, ciha...zı iki kere kullanım sonrası cihazın sürekli buhar vermemesi. Kuruma başvurdum servise gönderilmesi söylendi. İstanbul- Halkalı Karcher servisine gönderdik. Ürün 40 sonra geldi. De
Merhaba, ürünün hortumu koptu. Servise giden ürün yaklaşık 2/3 ayda elimize ulaştı. Müşteri temsilcileriyle her görüşmem...iz olumsuz maalesef. Ürün geldi. Fotolarda da görüldüğü üzere nasıl teknik servisten gelmiş nasıl kontrolden geçmiş bilmiyorum. Kırık dökük göndermişler. Hortum girişi ve hortumun
03 Eylül 2023 tarihinde almış olduğum Karcher SC5 easyfix Buharlı Temizlik makinesinin hortumu yırtılarak patladı. 03 Ni...san 2025'te yenisinin temini için Karcher Türkiye'nin Müşteri Destek Hattı: 0850 288 30 00 numarasından servis kaydı oluşturdum. Kayıt aldıklarını teknik servisin dönüş yapacağını
04.01.2024 tarihinde Karcher internet sitesinden almış olduğum Karcher SV-7 marka buharlı temizleyiciyi satın aldım. Ürü...nü kullanmaya başladıktan bir hafta sonra makineye bağlanan hortumla makine arasındaki bağlantıda ve şamandırasında problem yaşamaya başladım. Ürünü Ankara Karcher yetkili bayisine
Karcher S3 buhar makinesi, 2 yıl garantisi olan bir ürün. 1.5 yıl içinde 3 kere servise gitti. En sonunda buhar sorunu o...lmasına rağmen hortumu değiştirildi ve servis açıklama yazısıyla geri gönderildi. Artık müşteri temsilcilerinin oyalamalarından, 'size arayacaklar' yalanlarından çok sıkıldım. Gara
Karcher SV7 model temizlik robotum kırık tekerle elimde kaldı 11 Şubat 2025 tarihinde konu ile ilgili Karcher müşteri hi...zmetlerine mail ve görseller gönderdim. 10 gün arayla dört defa müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Her seferinde en kısa zamanda ilgileneceğiz dendi. Hiçbir geri dönüş sağlan
8 Kasım 2024 tarihinde almış olduğum Kärcher SC 3 Deluxe model üründe, buhar hortumunun uzaması nedeniyle 13 Şubat'ta ka...rgoya verdiğim ürün, 17 Şubat'ta servise ulaştı. Üç defa çağrı merkezini aramama ve cihazım hakkında bilgi istememe rağmen, '20 iş günü süremiz var, bu süre içinde cihazınıza işlem
Karcher sc3 Deluxe marka buharlı temizlik makinesi aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra ilk kullanımda hortumunun el tutma ...yerinden ile koptu. Sonra servise gönderdim yasal süresi olan 21 iş günü geçirerek ürünü tamir ettiklerini söyleyip ürünün kutusu açık şekilde gönderdiler. Sonra ürünü alıp yine il
06 Kasım 2024 tarihinde Cevahir Teknosa'dan Karcher sv-7 marka buharlı temi...zleyici satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir hafta sonra makineye
Karcher SV'yi aldım, 5. kullanışımda sap kısmı elimde kaldı ve kırıldı. Buhar verirken emniyet kilitleri açılıyor ve sür...ekli yanma tehlikesi atlattım. İnanılmaz ağır, tekerleklerden ilerleyemiyor, çekince hortumu sürekli çıkıyor. Temizlik kolaylaşsın derken daha da zor ve tehlikeli bir hal aldı. Bir
Karcher marka SC5 Easyfix Iron Plug model makine aldım. Makinenin ambalajı açılmış, aparatlar kullanılmış. Hortumdan su ...damlıyor. Koli açılmış, gelişigüzel bantlanmış. Ve mağazadan değişim yapamayacağım söylendi. Bu ürün nasıl böyle gönderilebilir? Ürünü iade edip tekrar almam gerekiyormuş. Yenisini
Karcher Buhar Makinesinde tek kullanımdan sonra hortum ve kablo kusuru oluştu. Ürünün tamir edilmesini değil değişimini ...talep ettim. Bu süreçte defalarca bilgi talep etmeme rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Siteye yorum yazdım iletişim bilginiz bizde yok bizi arayın yazmışlar. Sitey
Karcher marka buhar makinesi aldım daha 20 gün olmadan hortumu eriyerek açıldı. Garantiye gönderdim 2 ay oldu. Her gün s...ervisi arıyoruz 20 iş günü dediler. 50 iş günü oldu. Arayan soran bilgi veren yok. Müşteri hizmetleri hiçbir şey bilmiyor ne zaman arasam bizim bilgimiz yok kayıt oluşturalım sizi
1 yıl önce Karcher Sc4 buharlı temizlik makinesi aldım. 2 ay önce hortum kısmında kırılma oldu. Müşteri hizmetlerini ara...yarak durumu bildirdim ve garanti kapsamında olup olmadığı sordum. Bana "yedek hortum gönderirsek benim takıp takamayacağım" soruldu. Yapabileceğimi söyledim. Bunun üzerine "servis
