to read complaints and reviews, or file yours. 
17-19 Ağustos tarihleri arasında Divaisib Termal Hotel’de konakladık. Konaklama süremiz boyunca hem havuzların hijyen açısından çok kötü durumda olması hem de restoran bölümündeki yemeklerin kalitesizliği nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Havuzlar yeterince temizlenmediği için tatil dönüş...
18 Ağustos tarihinde ailemle birlikte Nevşehir Kozaklı’daki Divaisib Otel’de 2 gece konakladık ve toplam 11.700 TL ödeme yaptık. Konaklama süremiz boyunca birçok ciddi sorunla karşılaştık. Öncelikle, personelin genel tavrı oldukça memnuniyetsiz ve isteksizdi. Odamızda iki yetişkin ve iki çocuk olmam...
11.08.2024 yani bugün otel havuz bölümünde d**m** isimli çalışan kişi, havuz bölümünde kurallar gereği beni uyardı. Surat asık bir şekilde azarlayarak; 'çocuğunu havuz kenarından çek' diyerek diğer müşterilerin yanında 'çık havuzdan, çık çık' diyerek tepeme dikildi ve bu durum münakaşaya dönüştü. Ön...
Saat 11'de yazdığım mesaja ilgisizlik. 12 yaşında engelli kızım var, 1 günlüğüne kalmak istediğimizi belirttik. İnadına yapar gibi akşam 6'da kızınızın engel oranı nedir diye mesaj atmışlar. Biz Kayseri'den gelecektik, kızıma bir sürpriz yapmak istedik. Gerçekten hayal kırıklığına uğrattınız.
Toplam 8 kişi kişi kaldık. 6 kişi yemeklerden tamamen yataklara düştü. Bildirdiğimizde tahlil sonuçlarını beklediklerini bildirdiler. 5 gün aradığımda halen gelmediği söylediler. Zehirlenme büyük boyutta olsa inanılmaz sonuçlarla karşılaşırdık. Bir daha asla kullanmayacağım ve çevremdekileri uyaraca...
Yıllardır bu oteli tercih ediyoruz ve gayet memnunduk fakat bu sefer geldiğimizde her şey farklıydı. Kalitenizden ödün vermişsiniz, nezih bir ortam olan diva halk pazarı halini almış, yemekhaneler aş evi gibi her yer tıklım tıklım ve odalar pisti. Kozaklının en pahalı oteli olmasına rağmen bu görünt...
Yıllardır bu oteli tercih ediyorum. Bölgedeki çoğu oteli deneyimledim ve divaisib'i tercih etmemin en büyük faktörü temizlikti. Fakat havuzlar çok pisti. Çalışan personelin iletişimi mizacı gerçekten çok kötüydü. Resmen oturmak için gelmişlerdi. Havuz görevlisinin farklı bir çalışan olduğunu söyleye...
Divaisib de dün bir gece kalıp sabah ayrılış yaptık. Yemeklerde ciddi anlamda sorun var sindirim sistemi sorunu yaşıyorum. Rahatsızlandım eşimde aynı şekilde yatak aşırı derece de rahatsızdı uyandığımızda tüm vücudumuz tutuldu yaptırdığım masaj boşa gitti
Personellerin tavırları hiç uygun değil biz gittiğimiz ilk gün ücreti ödeyip çıkmamıza yakın ücreti eksik aldıklarını belirtiler yani açıkçası bir hesap bile düzgün yapamıyorlar hoteli beğendim fakat ta ki şu çıkışta personellerin tavırlarını görene kadar bizle sanki dalga bile geçiyorlar. Tam her ş...
Sorun değil sorunlar yumağı! 26 Ocak girişli, divaisib termal otelden rezervasyon yaptırdım. Otele giriş yaptığımda bize ek binadan her şeyiyle bozuk bir oda verdiler, odayı kabul etmeyeceğimizi söyleyince görevliler kaba saba tepkiler vererek odamızı değiştirmediler acentenizle görüşün dediler. İ...
Odalar eski ve gelişigüzel temizlenmiş, bornozlar bile tamirat görmüş, günlük temizlik yapılmıyor. Ayrıca kahvaltı açık büfe konseptine göre çok zayıf... Akşam yemeği daha başarılı... Personel işini mutlu yapmıyor Bir daha gitmem... Bence aldıkları parayı biraz odalara birazda kahvaltıya harcasalar...
Odalar da kettle yok. Bebeğimi olmasına rağmen çok zor verdiler. Çaydan bile ücret talep etmeleri enteresandı. Havuzları berbat durumda. O paraya yazık oldu açıkçası pansiyon tarzı sayılabilir kalite olarak yemekler de ana yemek çeşidi azdı yine de fena değildi yemekler.
