Karaca Züccaciye vantuz

Karaca Demetevler şubesinden satın aldığım Vantuz model süpürgeyi, iade şartlarına tamamen uyarak yaklaşık 2 ay önce iade ettim. İade işlemi sırasında tarafıma 12.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen iki aya rağmen halen para iadesi yapılmadı. B...

Karaca Vantuz elektrikli süpürgeyi 22.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve şu anda garantisi devam ediyor. Ancak süpürgenin başlığındaki hortum kısa sürede iki kez yırtıldı. Bu durum kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmıyor; çevremde de aynı ürünü kullanan kişilerde benzer sorun...

Karaca online mağazadan aldığım Vantuz Power Force dik süpürgenin şarjı aşırı hızlı bitiyor ve cihaz aşırı ısınıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunları yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve sipariş numaram 73961819’dur. Bu süreçte Karaca müşteri hizmetleriyle 10 kez görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm...

Trendyol üzerinden Karaca vantuz off-road markalı bir robot süpürge satın aldım. Aldığım ürün yaklaşık 4 ay içerisinde arıza verdi ve Karaca yetkili servisine garantiye yolladım. Fakat servis ürünün yetkili serviste tadilatım yapılamayıp Karaca fabrikasına gönderileceğini belirtti. Süre olarak 1.5 a...

Karaca Vantuz iron a buharlı ütü (KE-U3100 kodlu) ürünümü yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ancak ütünün filtresi kısa sürede aşındı ve değiştirmem gerekti. Defalarca Karaca müşteri hizmetlerini arayarak filtreyi temin etmek istediğimi belirttim, fakat bana sadece mağazalardan temin edebileceğim söyl...

Karaca Kent Plaza Konya mağazasından 3 ay önce Karaca Vantuz Off Road RS007 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra arıza yaşadım ve değişim talebiyle mağazaya başvurdum. Ancak ürünün mağazaya geç teslim edilmesi nedeniyle zaten mağdur olmuştum. Değişim için başvurduğumda...

2023 Şubat ya da Mart ayında Ankara Forum AVM Karaca mağazasından 1650 TL ödeyerek Karaca Vantuz Slim dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde azaldı ve neredeyse hiç çekmemeye başladı. Çok az kullanmama rağmen yerdeki hiçbir şeyi çekmiyor, çekt...

18 Eylül 2025 tarihinde Karaca Vantuz Pawer Up ürünümü garanti kapsamında Bursa Osmangazi Parkur AVM Karaca mağazası aracılığıyla servise teslim ettim. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca aramama rağmen herhangi bir bilgi alamadım ve sürek...

Yeni alınan Karaca vantuz power up dikey süpürge şarjı hatalı bozuk çıktı servise gönderildi. Halen tarafımıza ne bir dönüş var ne bir bilgi var. Yeni bir ürün eğer bozuksa değiştirip yeni bir ürün gönderirsin niye bu kadar mağdur edersin ki müşterini. Hatalı bozuk ürününe tamir edemiyorsan eğer hem...

Karaca Vantuz Smart Touch Kazanlı Ütü’yü 5 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım (Sipariş No: 447 660 015). Ürünün genel görünümü ve kullanımı ile ilgili bir problemim yok, kutusunda ya da ambalajında da herhangi bir eksik veya hasar yoktu. Ancak, ürünü ilk günden itibaren otomatik buhar (oto ...

11 Eylül 2025 tarihinde Karaca mağazasından Power Up Pro dik süpürgeyi 11.999 TL’ye satın aldım. Alım sırasında hediye Vantuz High Force f2 süpürge kampanyasından da yararlandım. Ancak 2 gün önce aynı kampanyanın devam ettiğini ve ürünün şu an 9.999 TL’ye satıldığını gördüm. Henüz 1 ay bile olmadan ...

Karaca Vantuz Power Force siyah dik süpürge başlığında yaklaşık 3 ay önce hortum kırılması ve kopması sorunu yaşadım. Kendi imkanlarımızla tamir etmeye çalışmamıza rağmen aynı yerden tekrar kırılıp koptu. Bunun üzerine ürünü Karaca Konya Er Tek Servis’e götürdük, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

Karaca Vantuz model süpürgeyi Trendyol.com üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve henüz garantisinin bitmesine bir yıl olmasına rağmen, süpürgenin başlık içindeki hortumu yırtıldı ve borusu arızalandı. Bu sorun ilk defa başıma geldi ve yaklaşık 6 aydır bu arızalar nedeniyle...

+5

Nisan ayında Karaca'nın resmi web sitesinden Vantuz Power Up model süpürgeyi 11.999 TL'ye sipariş verdim (Sipariş No: 77947154). Ürün tarafıma teslim edildi. Ancak, satın alma işlemimden kısa bir süre sonra, yaklaşık 3 gün önce, aynı ürünün fiyatının 9.999 TL'ye düştüğünü fark ettim. Bu durum beni ...

Haziran 2024’te Karaca Çukurova/Adana bayisinden Karaca Vantuz Dikey Süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, henüz 1 yıl dolmadan emiş gücü azaldı, hortumu yırtıldı ve bazı parçaları kırıldı. Ürünün kalitesizliği nedeniyle yetkili servise gönderdim ve iadesi kabul edildi. İade işle...

4 Ağustos’ta Espiye Karaca mağazasından nakit olarak 3.870 TL ödeyerek tamir parası ödediğim Karaca Vantuz robot süpürgesi için 2 aydan fazla süre geçti, ancak bana bozuk şekilde geri gönderildi. Bu süreçte herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden de geri dönüş alamadım. Karaca tar...

19.09.2025 tarihinde Demetevler şubesinden satın aldığım Vantuz marka süpürge yerine yanlış ürün teslim edildi. Hemen ardından şubeye başvurarak para iadesi talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar (yaklaşık 17 gün geçti) iadem yapılmadı. Şubedeki yetkililerle görüştüğümde, “Bizim yapacağımız bir şey...

Karaca Antalya Migros mağazasından aldığım Karaca Vantuz dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Ancak ürünün bataryası 2 aydır şarj almıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünü aldığım mağazaya ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi...

Karaca Vantuz elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım ve 2 yıldır haftada bir kez parke temizliğinde kullanıyorum. Son 2-3 aydır süpürgenin çekim gücü neredeyse tamamen yok oldu, hiçbir şekilde temizlik yapamıyor. Garantisi bittiği için şu anda kullanılamaz durumda ve bu durum beni ciddi şeki...

23.04.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Karaca mağazasından, eşim e** ö** tarafından doğum hediyesi olarak Karaca Vantuz Action Force X10 Elektrikli Süpürge satın alındı. Fatura No: 1712025000001786, Sipariş No: 8683650399896. Ürünü o tarihten bu yana düzenli olarak kullanmaktayım. 04.09.2025 t...

02.10.2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden 92115003 numaralı siparişimle kampanya dahilinde iki adet ürün aldım ve toplamda 10.000₺ ödeme yaptım. Ancak siparişimdeki ürünlerden biri olan Vantuz High Force f2 Matte süpürge gönderilmedi ve siparişim uygulamada takip ederken iptal edildiğini fark...