5
Çözüldü
23 Ekim 16:18
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdükleri İçin teşekkür ediyorum"
Betul şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye istinyepark izmir karaca
52 şikayet
İzmir İstinyepark Karaca Mağazasında Fiyat Etiketi İle Gerçek Tahsilat Arasındaki Çelişki
15 Ağustos 21:5251
15.08.2026 tarihinde saat 19.40 civarında İzmir İstinyepark Karaca mağazasından bir ürün satın aldım. Ürünün üzerinde ye...r alan fiyat etiketinde 1.999,00 TL yazmasına rağmen, kasada kredi kartımdan yaklaşık 1.000 TL daha fazla çekim yapılarak toplamda 5.000,05 TL tahsil edildi. Durumu fark edince ma
5
Çözüldü
2 Ağustos 23:26
"Karaca firması yetkililerine kısa zamanda soruna dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum."
Sevda şikayetini yayından kaldırdı
1
Karaca Roxy Elektrikli Kettle Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Reddedildi
9 Haziran 16:2869
İzmir İstinyePark AVM Karaca mağazasından yaklaşık 1 yıl önce roxy marka elektrikli kettle satın aldım. Ürün kısa süre i...çinde arızalanmaya başladı ve şu an cihazda tamamen elektrik gelmeme sorunu yaşıyorum. Bu süreçte ürünüm tam 3 kez servise gitti. İlk iki tamirden sonra kısa süre geçmeden aynı ar
Karaca Züccaciye Mağazada İlgisizlik
8 Haziran 16:4156
Yaklaşık iki hafta önce akşam saat dokuz civarında İzmir İstinyePark Karaca mağazasında yedek parça siparişi vermek için... eşimle birlikte mağazaya gittik. Ücreti karşılığında yedek parçayı alacağımızı belirttik ancak kasada görevli g. Y. İsimli personel son derece ilgisiz davrandı. Sadece bir sipariş
5
Çözüldü
Yeni Tencere Setlerinde İlk Yıkamada Paslanma Ve Tam İade Talebi
30 Mayıs 14:01366
"Müşteri hizmetlerinin çözmediği sorunu İzmir İstinyePark mağaza müdür yardımcısı Ayşenur hanım güler yüzü ve ilgili davranışıyla çözdü. Kendisine ilgisi ve desteğiniz için çok teşekkür ederim"
Kapağındaki Cam Patlaması Ve 36 Gün Süren İade Gecikmesi
17 Nisan 10:2095
İzmir İstinyePark Karaca mağazasından yaklaşık 6 ay önce 6.999 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım. Ürünü kullanırk...en tencerenin kapağındaki cam, yemek yapma esnasında elimde patladı ve cam tamamen paramparça oldu. Hem güvenlik açısından büyük bir tehlike yaşadım hem de ürün kullanılamaz hale g
1
Teslimat Gecikmesi Ve Üç Kargoda Eksik Ve Yanlış Gönderilen Karaca Yemek Takımı
7 Nisan 13:20160
25.01.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Karaca mağazasından Karaca square bone jamie Gold 53 parça yemek takımı satın ald...ım. Ürün stokta olmadığı için teslimatım 31.03.2026 tarihine kadar geciktirildi ve bu süreçte defalarca kez mağdur oldum. Teslimat gecikmesi boyunca birçok kez Karaca ile iletişim
1
Karaca Çaysever Robotea Pro Arızalı, İade Ya Değişim Talebi
11 Mart 12:10393
Karaca’dan İzmir İstinyePark AVM mağazasından yaklaşık 2 ay önce Karaca Çaysever Robotea Pro makinesi satın aldım. Ürünü... ilk günden beri kullanırken makine sürekli kendi kendine kapanıyor, telefondan açmaya çalışıyoruz ancak çoğu zaman açılmıyor. Önce hatayı kendimizde aradık, yanlış bir şey mi yapı
5
Çözüldü
Karaca Izgara Ürününde Sürekli Arıza Ve Yanıtsız Servis, İade/Değişim Talebi
4 Şubat 14:41331
"Firma yetkilileri tarafından talep sonrası süreçte, ürün alternatif ile değişimi sağlandı. Gerek firma, firma yetkilileri ve gerekse sürecin aktarımında @sikayetvar sitesine teşekkür ediyorum."
Karaca markasına ait “Gastro Classic Izgara, Matte Cream” ürününü Temmuz 20...25 tarihinde İzmir İstinyePark Karaca mağazasından 1.999,50 TL ödeyerek sat
Karaca Züccaciye İstinyePark Teslim Edilmeyen Çatal Bıçak Ve Çelik Tencere Seti!
10 Ocak 22:55556
12 Ekim 2025 tarihinde İzmir İstinyePark Karaca mağazasından yemek takımı, çatal bıçak takımı, granit tencere seti ve çe...lik tencere seti satın aldım. Ancak ürünler teslim edilirken çatal bıçak takımı ve çelik tencere seti tarafıma eksik geldi. İşleme ait fatura numaram 3012025000027857’dir. Eksik ü
Karaca Kahve Makinesi Kahveyi Yakıyor!
17 Aralık 2025 16:08318
Yaklaşık 1 ay önce Karaca marka, süt ısıtma ve közde kahve özelliği bulunan bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü kullan...maya başladığımda kahveyi sürekli yakarak içilemeyecek hale getirdiğini fark ettim. Bu nedenle geçen hafta perşembe günü ürünü İzmir İstinyePark’taki Karaca mağazasına teslim etti
Karaca Robotea Pro Çaycıda Yanık Kokusu Ve Kırık Parça Sorunları Servis Mağduriyeti
12 Aralık 2025 21:54459
19 Mayıs 2025 tarihinde Karaca Robotea Pro Quartz 4 in 1 çaycıyı Karaca mobil uygulamasından online satın alıp İzmir İst...inyePark mağazasından teslim aldım. Ürünü 5.448 TL ödeyerek aldım. Kasım ayında ürünü kullanırken yoğun yanık ve plastik kokusu yaymaya başladığını fark ettim ve bu nedenle güvenle
3
Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, Kayıt Bulunmuyor
15 Ekim 2025 11:19750
5 Ekim’de İzmir İstinyePark Karaca mağazasından Aguaclean dikey süpürge satın aldım. 12.999 TL tutarındaki ödememi kredi... kartı ile yaptım ve faturamı aldım. Sipariş numaram: 3012025000026948. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve Karaca’nın sisteminde siparişimle ilgili hiçb
5
Çözüldü
9 Ekim 2025 01:43
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Karaca Robotea Çay Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talep Ediyorum
7 Ekim 2025 11:07615
28 Ekim 2024 Karaca Çaysever Robotea çay makinemi İstinyepark İzmir Karaca mağazasından satın aldım (kr... 0202400123408...8 fatura no) ve toplamda 4 kez aynı arızadan dolayı servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde tamir edildiği söylense de, cihaz kısa süre içinde tekrar çalışmaz hale geliyor.
1
Karaca'dan Satın Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
2 Ekim 2025 11:53265
08.09.2025 tarihinde İzmir İstinyepark Karaca mağazasından Karaca Paslanmaz Steel 3 Pyl Karnıyarık Tenceresi 26 cm model...inden iki adet satın aldım. Ödemesini mağazada kredi kartı ile toplam 3.849,34 TL olarak gerçekleştirdik. Ürünlerin en geç bir hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi, faka
Aldığım Yemek Takımının Eksik Ve Hatalı Parçaları Aylardır Tamamlanmadı
13 Ağustos 2025 18:24268
Karaca İzmir İstinyePark mağazasından 06.07.2025 tarihinde Stream Merope Platin 53 parça yemek takımı satın aldım (Sipar...iş No: 3012025000012500). Ürünü teslim aldıktan sonra, başta servis tabağı olmak üzere birçok parçada hata olduğunu fark ettim. Hatalı parçaları iade ettim ancak aradan iki ay geçm
3
Fatura Kaydı Sorunu Ve Yanlış Bilgilendirme İle 20 Günlük Mağduriyet!
13 Haziran 2025 14:343.175
Karaca'dan Ağustos 2024'te aldığım Quick & Safe 4+6 litre düdüklü tenceremin kapağı yere düşüp kırıldı. 20 gün önce Kara...ca müşteri hizmetlerini aradım ve servis talebi oluşturdum. Benden fatura numarası istendi. Fakat Karaca İzmir İstinyepark mağazası tarafıma e-faturayı hiç göndermediği için numara
Karaca Züccaciye Kusurlu Ürünüyle İlgilenmiyor
14 Mayıs 2025 13:381.015
İsmim özlem Hepsiburada üzerinden Karaca'dan 12.06.2023'de Bio Granit tencere seti aldım görselde ki gibi kaplamam soyul...du. Tencerenin içi çizildi. Oysa ki Eylül 2023'de evlendim. Kasım 2023'den beri kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk yıl. Şikayetim şu ki; ürünü değişim için döndereceğim bir muhatap
Karaca'dan Kırık Gelen Yemek Takımı İçin 4 Aydır Yedek Parça Temin Edilemiyor
22 Nisan 2025 20:14785
Karaca Fine Pearl Extra Tristan Gold yemek takımının, 11 Ocak 2025'te İzmir İstinyePark Karaca şubesinden çeyizim için a...ldığım 12 kişilik setin, kargoda düzgün paketlenmemesi nedeniyle 4 büyük servis tabağı ve 2 pasta tabağı kırık olarak geldi. Defalarca şubeye başvurmamıza rağmen, 4 aydır yedek par
Karaca'dan Aldığım Ürünün İadesi Kabul Edilmiyor
9 Nisan 2025 23:10228
Karaca İzmir Hilltown AVM'den 18/03/2025 tarihinde aldığım Carmenta Ayaklı Çerezlik 2'li ürünü, bugün İzmir İstinyePark ...Karaca'ya iade için gittiğimde bu ürünlerin iade ve değişimi olmadığını söylediler. Ürünü aldığımda iade veya değişim hakkım olmadığını belirtmediler. Ayrıca Trendyol'da Karaca züc
5
Çözüldü
20 Mart 2025 18:15
"İletişime gecen Karaca yetkilisi hanımefendiye teşekkürler"
Gulden şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Karaca'dan Aldığım Yemek Takımındaki Sorunlar Ve İlgisizlik
22 Şubat 2025 19:43243
"Dilerdim ki şikayet vara yazmadan sorun çözülmesi için aransaydım... Yine de hızlı ve tatmin edici bir dönüş oldu. Kirik parça temin edilecek çok teşekkür ediyorum."
Marka Profili
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör