Karaca Home Hesabıma Erişemiyorum Telefon Numaram Güncellenmiyor

Karaca Home online hesabıma giriş yapmak ve telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak sistem, doğrulama kodunu eski numarama gönderiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu iki hafta önce fark ettim ve iki kez denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, daha sonra arayacaklarını belirttiler fakat henüz bir dönüş yapılmadı.

Üyelik bilgilerim: c************@gmail.com. Mobil cihaz üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum. Sisteme erişemediğim için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Telefon numaramın güncellenmesi ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.