to read complaints and reviews, or file yours.Kapteyan Bilişim Teknolojileri Alınan Hosting Cpanel Sorunu
Kapteyan Hosting aldım. Cpanel ve son teknoloji Nuxt3 ile full-Stack bir uygulama geliştirdim. Prisma.io kullanarak Typescript ile yazdım; fakat derlenmiş kod lokalimde çalışırken, Kapteyan Hosting'de çalışmadı. Bu yüzden farklı platformlarda denemek istedim. Vercel, Amazon, Google, Microsoft gibi birçok platformda çalışırken Kapteyan Hosting'de çalışmıyordu. Birçok platformda çalışırken Kapteyan Hosting'de çalışmıyordu. Destek talebinde bulundum, cevap veriyorlar ama yazılımsal olarak destek sağlayamadıklarını, 'ürün bu, bunu kullanacaksınız, yardım edemeyiz' şeklinde yanıtlar alıyordum. Sürekli aynı cevaplar geliyordu. Cpanel'in içinde bulunan mysql veritabanını kullanmak istedim, ancak bu sefer 'dışarıya sunamıyoruz' cevabını aldım. 'Bu şekilde bir veritabanı kullanmak istiyorsanız şu ürünü almalısınız' dediler. Bir yıllık ürün satın almıştım zaten ve kullanamadım. Şu anda işime yaramayan ürünle ilgili, 'hizmetinizi değiştirir misiniz? ' diye sorduğumda, 'fatura kesilmiş, yapamayız' yanıtını aldım. Kapteyan pişmanlıktır.
Merhabalar, sistem üzerinden destek kaydı açabilirseniz muhasebe departmanı tarafından KDV oranı düşüş sağlanıp kredi eklenecektir. Ayrıca hizmet değişikliği konusunda yardımcı olunacaktır.
Aynı gün geri döndükleri için memnunum kapan hizmet bedelini bakiye olarak yansıtacaklarını söylediler teşekkür ederim.
