Esenler'den Giresun'a Sorunlu Yolculuk Ve İletişim Eksikliği

Esenler Otogarı'ndan Giresun'a bilet aldım. 19 Ağustos saat 21:00'de hareket edecektim, ancak 5 dakika geç kalacaktım. Sadece aradım, asla ulaşamadım. Arıyorum, açıp yüzüme kapatıyorlar. 1 saat boyunca kimseyle iletişime geçemedim. Sonunda açtılar, Metro şoförü 5 dakika geç kalacağımı söyledi, rica etti, yine de kabul etmediler. Öğrenciyim, Kırklareli'nden geliyordum, Esenler'e trafiğe takıldım. 1 saat kadar sonra neyse ki aldılar. Muavin ters tavırlar sergiledi, çantamı boş koltuğa atıp sonra koyarız dedi, ta ki koltuğun yolcusu gelene kadar çantamı aşağıya götürmem gerekti. Yolcu geldi diye çantamı aşağıya indirdim. Klima çalışmıyordu, 18 saat boyunca sıcaklıkta yolculuk yaptık. 15 saat yazıyor diye bu firmayı ilk kez seçmiştim, fakat 18 saat sürdü ve 2 saat geç vardık. Giresun'a varışta hiçbir bilgilendirme yapılmadı, geç kalacağımıza dair bilgi verilmedi. Ben 5 dakika gecikeceğimde zaman yok, bekleyemeyiz deniyor; peki 2 saat geç varmak nasıl açıklanıyor? Annem merak edip beni sorduğunda, görevlinin verdiği cevap 'Sağ salim geldiğine dua edin' oldu. Yaz sıcağında 18 saat klimasız yolculuk yaptık, birçok insan perişan oldu ve 2 saat gereksiz yere dolaştık. Paramın karşılığını alamadım.