to read complaints and reviews, or file yours.Kappa Tur Benelüx (kreş) Disneyland
Tur adı altında seyirlik gezi 7 gece 8 gün adı altında eşimle beraber Benelüx turu aldık ve extra olan bütün turlara 320 euro verdik. Kişi başı bugün 2 günde gittiğimiz extra tur adı altındaki yerlerde bilgisizce kendi kendimize dolaşıyoruz. Sistem asla yok iletişim sağlamak için kulaklık sistemi bozuk dediler ve işin öbür tarafı otobüste hoparlör bozuk olduğu için rehber kendi çalıp kendi oynuyor. Bu kesinlikle Benelüx değil Disneyland turu. Çok fazla çocuk var, gerçekten başımız ağrıdı. İkinci tarafı olayın böyle bir durum var, neden Disneyland turu yapmıyorsunuz? Sadece anlamak mümkün değil. Benden Disneyland ücreti alıyorsunuz, fakat turunun parası ödediğim outlet turuna katılamıyorum. Aynı anda ikisini de ödemişim, seçmek zorundaymışım. N** Hanım ismindeki arkadaş geri dönüş konusunda çok zayıf. Uçak 1.5 saat rötar yaptı diye Amsterdam'da sadece 1 sokağını ve tekne turu yapabildik.
Merhaba Değerli Misafirimiz, Kappa Tur dan 27 Ağustos-3 Eylül 2023 Benelux-PARIS turunu satın almışsınız. Satın almış olduğunuz indirimli alternatif turların içerisinde Outlet turu bulunmamaktadır. Konu ile ilgili sizlerle sözlü olarak da 29/08/23 tarihinde görüşme sağlayıp sizlere yardımcı olabilmemiz adına tüm detayları iletmiştik. Hoparlör ile ilgili yaşanan teknik arıza ile ilgili çözümler en kısa süre içerisinde çözüme kavuşturulacaktır. Havayolu ile ilgili yaşanan rötar durumu sebebiyle programda da herhangi bir aksama meydana gelmemiştir. Yaşanan rötar durumu sonrasında da Amsterdam'da yaklaşık 3 saat vakit geçirmişsiniz. Ve turunuzla ilgili iletişim anlamında hiçbir problem yaşanmamıştır. Seyahat danışmanınız tura katılım sağlayan kişi sayısının max 45 kişi olduğunu sizlere rezervasyon esnasında iletmiştir. Tüm turlarımızda da olmak üzere tura katılan misafirlerimiz arasında çocuklar da bulunmaktadır. Tüm misafirlerimiz bizler için değerlidir. Tur rehberiniz sizlerle turunuzun güzel geçmesi ve memnuniyetinizin oluşması adına da görüşme sağlamıştır. Keyifli turlar dileriz... Saygılarımızla Kappatur.com Misafir İlişkileri
