to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamil Koç'tan İstanbul-Ayvalık için annem yola çıkacaktı. Servis şoförü, annemin kedi arabasını katlamasını söylemiş. Annem 74 yaşında, bunu bilmiyor. 'Biliyorsanız siz katlayın' demiş. Şoför ise 'İn aşağı teyze, seni götürmek zorunda değilim' deyip annemi servisten atmış. 74 yaşında bir kadını servisten atmak ne demek? Üstelik 'İstediğimi yaparım' deyip indirmiş. Çok kızgın ve sinirliyim. Bu nedir, nasıl bir toplum olduk? Bu nasıl bir hizmet anlayışı?
Kamil Koç firmasının Dudullu'dan bilet saatinde kalkmaması kabak tadı verdi. Her zaman mutlaka geç kalıyoruz. Bir de üstüne, 2 küçük valize fazla diye ekstra para alıyorlar. Annemi hep bu firmaya bindirirdim. 24 Kasım Pazar günü 12.15 Dudullu-Ankara otobüsündeki muavin aşırı kabaydı. Otobüs saatini ...
Kamil Koç Antalya otogarında indim ve servislerin bulunduğu noktaya gittim. Üniversite hastanesine gitmek istediğimi belirttim ve bana bu servise binmem gerektiği söylendi. Servise bindim. Yaklaşık 10 dakika sonra servis hareket etti ancak farklı bir güzergaha doğru ilerliyordu. Durumu şoföre iletti...
21.09.2024 tarihinde annem için Nevşehir'den Bursa'ya Kamil Koç firmasından bilet aldık. Otobüs saati geldiği zaman Nevşehir'in Acıgöl ilçesinden babam annemi yolculadı. 1000 TL bilet ücreti ödedik, 2 parça eşyamız vardı. Firmanın muavini bir parça için 200 TL ekstra para istemiş, otobüsün şoförü de...
9 Kasım 00.45'te otobüs bileti alınmış. Annem yaşlı, gece 12'yi geçtikten sonra ertesi gün olduğunu anlayamamış. Kadıncağız, şoför 01.15'te arıyor, 'Yolculuk yapacak mısınız?' diye. Yok, biz 1700 TL'yi bağış yaptık. Müşteri hizmetlerine bağlanıp durumu anlatıyorum, dalga geçer bir üslupla 'Şoför siz...
Günlerdir kedimi nasıl yanımda götürebilirim diye hem firmayı hem de müşteri temsilcisiyle görüşüyorum. Kimlik, aşı kartı ve taşıma çantası zorunlu olduğunu söylüyorlar. Hepsini uyguladım. Dörtyol'dan yolculuğa çıktım. Adana otogarına girdiğimizde kediyi indireceklerini, şoförün sesten uyuyamadığını...
Yorumlar