to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Sungurlu – Samsun otobüsüne bilet aldık. Yaklaşık saat 15.00 civarında evden Sungurlu’ya doğru yola çıkmışken telefonla aranarak otobüsümüzün iptal olduğu söylendi. Bunun üzerine Sungurlu’ya gitmekten vazgeçip tekrar eve geri döndük.
Daha sonra para iadesi için Obilet’i aradığımızda biletlerimizin iptal edilmediğini, otobüsün hareket ettiğini ve bu nedenle ücret iadesi olmayacağını söylediler. Bunun üzerine otobüsün kaptanına ulaştığımızda ise rota değişikliği nedeniyle Sungurlu’ya girişin iptal edildiğini ve bu yüzden bizim biletlerimizin de iptal edildiğini öğrendik. Bir tarafta otobüs iptal denilip eve geri dönmemize sebep olunması, diğer tarafta da biletlerimiz iptal edilmemiş gibi davranılıp para iadesi yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle ödediğimiz bilet ücretlerinin tamamının tarafımıza iade edilmesini, ayrıca uğradığımız zaman ve ulaşım kaybı için telafi amaçlı ücretsiz biletler tanımlanmasını talep ediyorum.
01.02.2026 tarihinde saat 12.00 Kdz. Ereğli – Alibeyköy seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç otobüs bileti satın aldım. Seferimin zorunlu nedenlerle iptal edildiğini yalnızca hareket saatine yaklaşık 10 dakika kala, 11.50 civarında öğrendim. Bu kadar geç haber verilmesi nedeniyle herhangi bir alte...
14.09.2025 tarihinde saat 23:45 Dudullu Terminali’nden Sinop’a gitmek üzere Kamil Koç’tan Obilet.com aracılığıyla bilet aldım. Ancak biletim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve İstanbul’da mağdur edildim. Ücret iadesinin de hemen yapılmayacağı, 1-7 gün içinde gerçekleşeceği söylendi. Benim ...
15 Şubat 2026 tarihinde saat 09.00’da Kırşehir’den Düzce’ye giden Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden PNR: 3327202072 numaralı bilet aldım. Ancak s...
1 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 22:30 Erzurum–Samsun seferi için 1.250 TL ödeyerek bilet satın aldım. Firma kaynaklı olarak sefer saati önce 23:59’a, daha sonra da 01:30’a ertelendi ve yaklaşık 3 saatlik gecikme oluştuğu için bu yolculuğa çıkmadım. Gecikme nedeniyle bil...
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bayram için gidiş–dönüş otobüs bileti aldım. Gidiş biletimle ilgili olarak seferden önce biletimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. Daha sonra kalkıştan yaklaşık 15 dakika önce başka bir sefer olduğunu, istersek o seferle gidebileceğimizi söylediler ve bu...
Yorumlar