to read complaints and reviews, or file yours.Unutulan Eşyamı Bulamıyorum Kamil Koç’tan Hiçbir Geri Dönüş Yok
26.02.2026 tarihinde saat 21.00’da Kamil Koç ile Bursa’dan Gebze’ye yaptığım yolculukta 2 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk bitiminde üst bagajda içerisinde ayakkabı olan bez poşetimi unuttuğumu fark ettim. Bilet PNR numaram 3332268192’dir.
Poşetimi unuttuğumu fark eder etmez hem Gebze otogarına hem de Bursa Kamil Koç otogarına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkili birine erişemedim. Ardından Kamil Koç müşteri temsilcisi ile görüştüm, bir kayıt oluşturuldu ancak “size dönüş yapılacak” denmesine rağmen halen hiçbir geri dönüş alamadım ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Unutulan eşyamın otobüsten alınarak Bursa ya da Gebze otogarına teslim edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum. Hem iletişim eksikliğinin giderilmesini hem de kaybolan eşyanın bulunması için gerekli özenin gösterilmesini bekliyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Kamil Koç iletişim merkezi kayıt sonrası ulaşarak Gebze otogara ayakkabıları bıraktıklarını iletti. Teslim aldım, ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.
İlgilerinden dolayı teşekkür ederim
