Kamil Koç Sefer İptali Hakkında Bilgilendirme Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

İsmail · 2025-07-06T21:03:54+03:00

Selamlar, Kamil Koç'tan dün almış olduğumuz İstanbul Otogarı'ndan Isparta Yalvaç seferi akşam saat 20.00'ye iptal olmuş. Bilet sahibine ne mail ne SMS ne de aranarak bilgi verilmiştir. 70 yaşındaki annem saat 7'de gişede gidip sorduğunda bu durumu öğreniyor. Bir de gidip başka firmalara bakın diye akıl vermişler. Böyle bir durum olabilir mi?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İsmail

Kamil Koç

6 Temmuz 2025 21:03189

Kamil Koç

7 Temmuz 2025 21:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Sefer Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Burcu

Kamil Koç

1 Aralık 2024 19:30394

Kamil Koç firmasından bilet aldığımız otobüs seferinin iptal olduğunu otogara geldikten sonra öğrendik. Müşteri temsilci...liği de bilgi vermediğini kabul etmedi bir saat sonra iptal mesajı gönderdiler. Resmen mağdur edildik. Ne e posta ne de mesaj olarak herhangi bir bilgi verilmedi.

1 Destek

Sefer İptali Sonrası Yetersiz Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Eda

Kamil Koç

16 Temmuz 2025 14:291.860

Kamil Koç otobüs firmasından anneme 4 temmuzda 15 Temmuz İstanbul Giresun seferi için 16.50 saatine bilet alıyorum. Son ...gün saat 11 gibi seferi iptal ediyorlar fakat müşteriye bir mail bile atmıyorlar. Bir kere aramışlar geri dönüyoruz 4-5 kere arıyoruz ulaşamıyoruz. 14 Temmuz da seferinize hazır mı...

1 Destek

Kamil Koç Firmasının Yaptığı Acemilik

Ali

Kamil Koç

9 Kasım 2023 22:56576

311 734 1402 PNR numaralı Kamil Koç Turizm Isparta-İstanbul seferine annem adına aldığım bilet ne hikmetle kafalarına gö...re boşa çıkartıldı. Yetkililer araç değişikliliği sebebiyle olduğunu söyledi, bilet boşa çıkartılıp sefere çıkartılacak araca tanımlanma yapılmadığı, ve biletlerin başka kişilere s...

Kamil Koç İptal Edilen Sefer Hakkında Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Sorunu

Han

Kamil Koç

24 Mayıs 2025 19:11394

23 Mayıs'ta Yalvaç'tan İzmir'e gitmek için, 20 Mayıs Salı günü otogardan Kamil Koç firmasından olmayan bir bilet sattıla...r. Bilet bilgilerinin telefona geleceği söylendi fakat gelmedi. Hareket günü ve saatinde ise kimseye haber verilmeden otobüs seferi iptal edildi ve iptal edildiğini akşam saat 22.0...

Kamil Koç'ta Çifte Rezervasyon Mağduriyeti

Sultan

Kamil Koç

19 Ocak 2025 01:19595

Bu gece kalkan Kamil Koç firmasının 24.45 (İzmir'den İstanbul'a hareket eden) otobüsüne dün Obilet ten anneannem için bi...let aldım. Anneannem otobüse bindikten sonra tekrar indirmişler. Bir iptal oldu demişler, bir iki kişiye satılmış koltuk demişler. En son da en arka koltuğa tutunacak yeri olmayan ...