to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Dudullu terminali’nden Bursa’ya gitmek üzere Kamil Koç’tan saat 18:15 kalkışlı otobüs bileti aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi ve uzun süre beklememize rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Görevlilere sorduğumuzda ise ilgisiz ve ters yanıtlar aldık. Bu gecikme yüzünden kardeşimi üniversiteye zamanında götüremedim ve kendi işime de geç kaldım.
Kamil Koç müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “gecikecek, ne yapabiliriz” şeklinde ilgisiz bir cevap aldım. Yaşadığım bu mağduriyetin telafi edilmesini ve firmadan bir açıklama bekliyorum. Ayrıca bu sorumsuzluk nedeniyle Kamil Koç’un güvenilmez bir firma olduğunu her yerde dile getireceğim.
18 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.30’da Bursa’dan İstanbul’a hareket etmesi gereken 16 ** plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet aldık. Araç, 15 dakika rötarla (16.50’de) hareket etti. Ancak saat 19.47 itibarıyla hâlâ İstanbul Dudullu’da beklemekteydik. Bu gecikme nedeniyle, planlanan 20.30 İstanbul varı...
21 Eylül 2025 saat 20.35’te Bursa Otogarı’ndan kalkması gereken Kamil Koç otobüsü, Dudullu Terminali varışlı olarak 21.10’da hareket etti. Bu durum sadece bu sefere özel değil, daha önce de aynı gecikmelerle karşılaştım. Her defasında otobüsün geleceği söylenerek bekletiliyoruz ve sefer saatlerine k...
16 Ağustos 2025'de Kamil Koç firmasından Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Eskişehir’e gitmek üzere saat 17:00 için bilet aldım. Ancak otobüs saatinde gelmedi ve tam 20:30’a kadar terminalde beklemek zorunda kaldım. Bu kadar uzun bir gecikmenin hiçbir şekilde açıklaması olmadığını düşünüyoru...
21.05. 2024 tarihinde saat 8.00 otobüsüne İstanbul Dudullu terminaline bilet aldım. Saat 8.30'u geçmesine rağmen otobüs gelmedi otobüsün durumunu sorduğum yetkililer otobüsünde orada olduğunu bilmediklerini beyan ettiler. Kamil Koç gibi ciddi bir firma nasıl böyle bir duruma düşer. Kamil Koç'u terci...
17.07.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından saat 07.15 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Ancak söz konusu sefer, planlanan saatten yaklaşık 40 dakika önce, yani saat 06.35 civarında hareket etmiş ve bu durum bana hiçbir şekilde bildirilmemiştir. Bu nedenle araca binemedim ve mağdur edildim. Se...
Yorumlar