to read complaints and reviews, or file yours.Mola Sırasında Bilgi Verilmeden Yolcuyu Bırakan Kamil Koç Otobüsü
20 Mart 2026 tarihinde saat 02:30'da Kamil Koç'un Gebze–Uşak seferine bindim. Yolculuk sırasında verilen bir mola esnasında herhangi bir anons, uyarı veya süre hatırlatması yapılmadan otobüs beni mola yerinde bırakıp gitti. Özellikle dikkatimi çeken durum, mola olmamasına rağmen bazı duraklarda yolcu indirip bindirirken ihtiyacı olan yolcuların uzun süre bekletilmesi, resmi molada ise bu özenin gösterilmemesiydi.
Şu anda bayram yoğunluğu nedeniyle seferlerin dolu olması nedeniyle kendi imkanlarımla geri dönmeye çalışıyorum ve bu süreçte hem mağdur oldum hem de ciddi zaman ve stres kaybı yaşadım. Firma tarafından şu ana kadar bana yönelik herhangi bir telafi veya ilgi sağlanmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini, bu olay nedeniyle oluşan ek masraflarımın karşılanmasını ve uygun bir dönüş imkânının sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için bu seferde görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama ile dönüş yapılmasını rica ediyorum.
