Kamil Koç Koltuk Düzeni Hakkında Yanıltıcı Bilgi

Ayşegül · 2026-03-12T23:11:04+03:00

Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 13 Mart Cuma günü, Doğubeyazıt – Merzifon seferi için 3330894256 numaralı bileti satın aldım. Bileti alırken koltuk seçimi ekranında tekli koltuk seçeneği bulunması nedeniyle, aracın 2+1 koltuk düzenine sahip olduğunu düşünerek bu seferi özellikle tercih ettim. Ancak sefer günü gelen otobüsün 2+2 koltuk düzeninde olduğunu gördüm ve bu değişiklikle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik aynı firmayla bu sorunu ikinci kez yaşıyorum, bu nedenle tüketici olarak güvenimin sarsıldığını belirtmek isterim. Yolculara bir hizmet belirli bir koltuk düzeni ve konforla sunulup, sefer günü bundan farklı bir araç gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ücret iadesi talebim bulunmamaktadır, ancak yolcuların mağduriyet yaşamaması için bu uygulamanın tekrar edilmemesini ve araç‑koltuk bilgileri konusunda daha dikkatli ve şeffaf davranılmasını bekliyorum.

Kamil Koç

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Koltuk Numarası Sorunu ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Buşra

Kamil Koç

453

08.06.2024 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Gaziantep-İnegöl seferi için 3282823367 numaralı bileti satın aldım. Bilette 25 ve 26 numaralı, kapının üstü olarak gösterilen koltuklar seçiliydi. Ancak otobüse (plaka: 42 k**) bindiğimizde, koltuklarımızın olması gereken yerde ...

Tekli Koltuk İçin Ek Ücret Ödedim, Birleşik Koltukla Karşılaştım

Ateş

Kamil Koç

144

15.02.2026 tarihli, Denizli–Bursa seferini yapan 34 GPU 375 plakalı Kamil Koç otobüsüne, Obilet uygulaması üzerinden özellikle tekli olsun diye 38 numaralı koltuğu fark ödeyerek satın aldım. Ancak araca bindiğimde bu koltuğun tekli değil, birleşik koltuk olduğunu gördüm. Ben yolculuğumu özellikle t...

Kamil Koç Tekli Koltuk Ücreti İadesi Talebi: 2+2 Düzenine Zorlanma

Furkan

Kamil Koç

214

1 Şubat 2026 tarihinde İzmit Otogarı’ndan Karabük Otogarı’na yaptığım seyahat için Kamil Koç’tan tekli koltuk ücreti ödeyerek bilet satın aldım. Ancak yolculuk öncesinde, bir gün önce tarafıma seferin 2+1 düzeninden 2+2 düzene dönüştürüldüğüne dair mesaj geldi ve otobüse bindiğimde ikili koltukta se...

1 Destek

Kamil Koç Turizm'den Yanıltıcı Tekli Koltuk Satışı Ve Zorla Dörtlü Koltuğa Oturtulması!

Ahmet

Kamil Koç

387

Kamil Koç Turizm’den İstanbul–Hatay seferi için 28 Ocak 2026 tarihinde saat 21.20’de Alibeyköy’den kalkan otobüse, Obilet uygulaması üzerinden 2+1 otobüste 35 numaralı tekli koltuk olacak şekilde bilet satın aldım. Bilet alırken sistemden özellikle tekli koltuğu seçtim ve bunun için 50 TL ekstra ücr...

1 Destek

Kamil Koç Satın Aldığım Tekli Koltuğun Sonradan Çiftli Hale Getirilmesiyle Yaşadığım Mağduriyet

Muhammet

Kamil Koç

786

27 Temmuz Pazar günü, Kamil Koç'ta Bursa-Niğde 23:59 seferi için 38 numaralı koltuğu Obilet üzerinden, özellikle rahat seyahat edebilmek için tekli olduğu belirtilerek, PNR: 3274068776 numarasıyla satın aldım ve bunun için fiyat farkı ödedim. Satın alma işlemimden sonra yanına 41 numaralı koltuk ekl...