to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Aralık tarihinde Bursa’dan İstanbul’a yaptığım seyahat için Kamil Koç üzerinden aldığım, PNR numarası 3311193269 olan otobüs biletine ait faturaya bir türlü ulaşamıyorum. Bilet ücreti olarak 530 TL ödedim ve seyahatim üzerinden zaman geçmesine rağmen fatura tarafıma iletilmedi.
Faturaya ulaşmak için destek almaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş sağlayan ya da yardımcı olan kimse olmadı. Basit bir ulaşım bileti faturası için bu kadar uğraştırılmak ve bekletilmek gerçekten anlaşılır bir durum değil.
İlgili biletin faturasının acilen tarafıma iletilmesini ve bu süreçte yaşanan aksaklığın açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
05.12.2025 tarihinde Kamil Koç firması ile İstanbul’dan Bursa’ya yaptığım yolculuğa ait 3310837346 PNR numaralı biletimin faturası bir türlü tarafıma iletilmiyor. Yaklaşık 560 TL ödediğim bu biletin faturasını kendi adıma e-posta yoluyla almak istiyorum ancak 'sistemsel sorun' denilerek süreç sürekl...
16-17 Kasım tarihlerinde Kamil Koç ile gerçekleştirdiğim Bursa-Aydın 11:00 ve Aydın-Bursa 17:15 seferleri için, bilet alımı sırasında fatura seçeneğini işaretleyip şirket bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen faturalarıma hâlâ ulaşamıyorum. Toplam 1.929 TL t...
21.11.2025 tarihinde saat 13:00’te gerçekleşen İstanbul–İzmir seferi için Kamil Koç’tan aldığım bilete ait faturayı bir türlü temin edemiyorum. Ücreti kredi kartı ile 999 TL olarak ödedim ve PNR numaram 330 714 0201’dir. Fatura talebimi 02.12.2025 tarihinde ilettim. İlk başta faturayı sistem üzerin...
31 Ağustos tarihinde, Bursa' dan İstanbul 'a saat 11.30’da kalkması planlanan Kamil Koç otobüs seferim (PNR: 3281018514) hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Seferin iptal edildiğini otogara gittiğimde öğrendim ve tarafıma herhangi bir alternatif çözüm ya da önceden bir uyarı sunulmadı. Bu ...
Kamil Koç ile yaptığım yolculuklar için şirketim adına fatura talep etmeme rağmen haftalardır sonuç alamıyorum. 03.11.2025 ve 14.11.2025 tarihlerinde Bursa–İstanbul güzergahında yaptığım seferlerden birinin biletini şubeden, diğerini ise online olarak aldım. Online aldığım biletlerden birinin PNR nu...
Yorumlar