to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 Pazartesi günü Kamil Koç firmasının Eskişehir’den Antalya’ya saat 16.00’da hareket etmesi gereken otobüsüne 30 numaralı koltuk için 719 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs, belirtilen saatte kalkmadı ve 1 saat gecikmeyle, saat 17.00’de Eskişehir Otogarı’ndan hareket etti. Yolculuk boyunca her durakta gereksiz yere fazladan 10 dakika beklenmesi nedeniyle sürekli zaman kaybı yaşandı. Saat 20.40’ta Adalya mola tesisinde 30 dakika mola anons edilmesine rağmen, tüm yolcular otobüse binmiş olmasına karşın otobüs 21.32’de hareket etti. Antalya’ya varış saatinin 23.30 olması gerekirken, bu gecikmeler nedeniyle varışın 01.30-02.00’yi bulacağı anlaşıldı. Bu güzergahta daha önce defalarca seyahat ettim ve normalde yolculuk 6 saat 15 dakika sürüyor; bu kadar savsak bir hizmetle ilk kez karşılaşıyorum.
Ayrıca, Flixbus markalı otobüslerde prizlerin çalışmaması sürekli yaşadığım bir sorun. Farklı koltuklarda denememe rağmen hiçbir prizi kullanamadım. Muavin ise yolculardan ve rotadan kaynaklı gecikme olduğunu söyledi, ancak bu açıklama kesinlikle tatmin edici değil. Kamil Koç ile sıkça seyahat eden bir yolcu olarak bu yaşananları kabul etmiyorum.
Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, en azından şahsıma bir kupon tanımlanmasını istiyorum. Bilet bilgilerim ve rezervasyon numaram ekte yer almaktadır. Bu sorunların tekrarlanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
13 Ekim 2025 tarihinde saat 15.00’te Kamil Koç Turizm ile İzmir Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na yaptığım yolculukta, “geç kalma” gerekçesiyle hiçbir şekilde mola verilmedi. 28 ve 29 numaralı koltuklarda, 3296245991 numaralı bilet ile seyahat ettim ve bu yolculuk için 800₺ ödeme yaptım. Seyahat sı...
25 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç ile Antalya’dan Eskişehir’e saat 09:00’da başlayan ve yaklaşık 16:00’da sona eren bir yolculuk yaptım. Seyahatim sırasında birçok sorunla karşılaştım: Otobüsteki perdeler yerinden çıkmıştı, ekranlar çalışmıyordu, koltuğum bozuktu ve sürekli geriye kayıyordu. Ayrıca ...
12.10.2025 tarihinde İzmit Otogar’dan Eskişehir Otogar’a saat 14.45’teki Kamil Koç seferi için bilet aldım (Bilet No: 3296226973). Otobüsün kalkış saatinden 30 dakika önce İzmit Otogar’da, Kamil Koç’un geldiği peronda hazır bir şekilde beklemekteydim. Diğer şoförlere de otobüsün gelip gelmeyeceğini ...
9 Kasım 2025 tarihinde saat 15.01’de Eskişehir Otogarı’ndan İstanbul Dudullu Otogarı’na Kamil Koç firmasıyla (PNR: 330 311 9609) iki kişi olarak yolculuk yaptık ve toplamda 1.158₺ ödedik. Otobüs, hareket etmesi gereken saatte kalkmadı ve bu nedenle İstanbul’a varışımız planlanandan çok daha geç oldu...
28.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasının 23.00 Eskişehir-Antalya seferi için bilet aldım (Bilet No: 3300664802, tutar: 719 TL). Sefer saatinden önce 22.38’de otobüsün gecikebileceğine dair mesaj aldım. Ardından Eskişehir Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesiyle defalarca görüşmeme rağ...
Yorumlar