to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık saat 16:15’te Düzce’den Ankara’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, 5 ve 6 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk. Ankara AŞTİ’de inerken bagaj açıldığı sırada bavulum düşerek,
dalga konusu edilerek kırıldı ve bavulum kullanılmaz hale geldi.
Durumu hemen orada fark ettim ve görevliyle görüştüm. Bana, “Ücreti cebimden verebilirim, şirket bunu ödemez” şeklinde bir ifade kullanıldı. Hem eşyam zarar gördü hem de şirketin sorumluluk almaktan kaçınan bu yaklaşımı beni fazlasıyla rahatsız etti.
Kırılan bavulumun bedelinin tarafıma ödenmesini ve bu konuda şirketin resmi olarak sorumluluk almasını talep ediyorum.
Şubat ayının dördünde Bolu'dan dönerken bavulum Kamil Koç firmasında kırıldı. Yolcu hizmetlerine başvurdum, bavulun ücretinin ödeneceği söylendi. Tekrar aradıklarında bagaj bavul ücretinin ödenmeyeceği belirtildi. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum. Şikayetimi ilgili yerlere bildireceğim.
06.11.2025 gecesi Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na giden 68eab** plakalı Kamil Koç otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk defa Kamil Koç ile seyahat ediyordum ve bu olay beni çok üzdü. Otobüsün bagaj bölümüne çantamı koyarken, personel bana “Çanta koymayın” diye uyardığını iddia et...
8 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç’un Ankara AŞTİ’den Göcek BP karşısına giden standart seferinde, PNR 3285654903 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Bagaja teslim ettiğim siyah sırt çantama muavin tarafından etiket takılmadı ve otobüsten inerken çantamın kaybolduğunu fark ettim. Çantamın içinde kıyaf...
24 Ekim saat 23.59’da Ankara AŞTİ’den Osmaniye Otogarı’na Kamil Koç firmasının 15 numaralı koltuğunda seyahat ettim. Sefer, otogarda 1 saat 10 dakika fazladan bekletilerek geç başladı. Bavullarımız gelişigüzel ve dikkatsizce fırlatıldı; bu nedenle valizimde ufak çizikler oluştu. Ayrıca otobüsün kolt...
4 Ağustos’ta Kamil Koç firmasından, Ankara AŞTİ’den İskenderun’a gitmek üzere 22:00’de kalkacak olan, plakası 31 ***177 olan 2+1 koltuk düzenli otobüse iki çocuğumla birlikte bilet aldım (koltuk numaralarımız 5 ve 6’ydı). Aracın perona geldiğinde sol tarafının havada, sağ kapı kısmının ise alçakta o...
Yorumlar