Kamil Koç Yüksek Ücretli Yolculukta İkram ve Hizmet Eksikliği

18.12.2025 tarihinde Balıkesir Otogar’dan Bursa Otogar’a 16 ** plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaklaşık 2 saat süren bir yolculuk yaptım. Diğer firmalara göre daha yüksek ücret ödeyerek bilet almama rağmen yolculuk boyunca ne çay ne kahve ne de herhangi başka bir ikram sunulmadı.

İnsan en azından bir sıcak içecek veya küçük bir ikram bekliyor, fakat hiçbir hizmet verilmeden sadece taşıma yapılmış oldu. Bu durumda ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılarak, yolculara verilen hizmetin fiyatlarla uyumlu ve daha özenli hale getirilmesini istiyorum.