to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamil Koç, haber vermeden seferi iptal etti. 2 saat boyunca terminalde boşuna bekledik. Bilet gişesindeki görevlilere sorduğumuzda, seferin rötarlı olduğunu söylediler fakat otobüs gelmedi. 1 saat sonra tekrar sorduğumuzda ise bu kez seferin iptal edildiğini belirttiler. Ayrıca, aracı firma obilet.com'u, olmayan sefere bilet satmakla suçladılar ve oradan bilet almamamız gerektiğini söylediler. Gideceğimiz yere zamanında ulaşamadık.
Kamil Koç firmasından bilet aldığımız otobüs seferinin iptal olduğunu otogara geldikten sonra öğrendik. Müşteri temsilciliği de bilgi vermediğini kabul etmedi bir saat sonra iptal mesajı gönderdiler. Resmen mağdur edildik. Ne e posta ne de mesaj olarak herhangi bir bilgi verilmedi.
Kamil Koç firmasından saat 21:00 seferine bilet aldık. Sefer 23:00'a kadar rötar yaptı. Bebekli bir aile olarak tam iki saat bekledik. Terminaldeki görevliye durumu sorduğumuzda, trafik bahanesiyle geçiştirildik. Ancak haritalardan yolu kontrol ettiğimizde, yolun bomboş olduğunu gördük. Bu durum, Ka...
Merhaba, Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım. Araç saati 21.00 olmasına rağmen otobüs gelmedi. Aradığımda, trafik nedeniyle rötar yaptığı söylendi. 40 dakika geçti, tekrar aradım; bu kez otobüsün bozulduğu ve istersek iade alabileceğimiz belirtildi. Kabul ettik, bir saat bekleyip ayrı...
Kamil Koç kadar kötü bir otobüs firması görmedim. Ne zaman bilet alsam her seferinde gecikme oluyor ve 2 saat olan rötar için ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de arama aldım. Yetkililere sorduğumda ise sizi aradık dediler. Lakin aramadılar. Bir daha da asla bu firmadan bilet almam. Asla!
Obilet ve Kamil Koç mağduruyum. Bileti aldım, otobüs terminaline geldiğim zaman kalkış saati 1 saat ertelenmiş ve bilgi verildiğini söylediler. Kamil Koç müşteri temsilcisine sorduğumda alakasız bir numara vererek umursamazca cevap verdi. Aynısını Obilet temsilcileri de yaptı. Kimse hiçbir şeyi yapm...
Yorumlar