to read complaints and reviews, or file yours. 
01.09.2025 tarihinde saat 19:00’da İzmir’den Adana’ya gidecek olan Kamil Koç otobüsüne, biletimde peron numarası belirtilmediği için yanlış peronda bekledim. Otobüsün gelmemesi üzerine sorduğumda, gelen yolcu peronunda olduğum ve 22 numaralı perona gitmem gerektiği söylendi. Ancak iki peron arası mesafe çok uzun olduğu için bavulumla koşarak gitmeme rağmen otobüsü sadece 5 dakika ile kaçırdım. Bilet numaram: 3284509999.
Kamil Koç yetkilileriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı. 1220 TL ödediğim biletimin karşılığında 1 saat sonraki başka bir otobüse, en arka koltukta yer bulmak zorunda kaldım. Bu süreçte bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağdur edildim. Bilet üzerinde peron numarası olmaması ve yönlendirme eksikliği nedeniyle yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi ve tarafıma bir özür talep ediyorum.
01.09.2025 tarihinde Kamil Koç’un 67-- plakalı otobüsüyle Adapazarı’ndan İzmir’e gitmek üzere bilet aldım (PNR: 328 475 1184). Biletimi Kamil Koç’un kendi web sitesi üzerinden, 1.300 TL ödeyerek satın aldım. Yolculuk sırasında İzmir’e geldiğimizde otobüs personeli herhangi bir anons yapmadı ve beni ...
30.03.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından otobüs bileti aldım. PNR no: 3241558449. Koltuk No: 21. Çorum Otogarı'ndan Denizli Otogarı'na otobüs bileti aldım. Kamil Koç'un bilet yazıhanesinde çalışan personeller, 32 numaralı peronda otobüsün beklediğini söylediler ve ben 32 numaralı perondaki araca b...
20.09.2025 tarihinde Kamil Koç’tan Terme Otogarı–Trabzon Otogarı güzergahı için saat 06:00’a, iki kişilik (Koltuk: 31 ve 32, PNR: 3289880961) otobüs bileti aldım. Sabah saat 05:00’te kalkıp 05:40’ta Terme Otogarı’na gittim. Ancak otobüsümüz planlanan saatten çok daha geç, 07:38’de geldi. Bu süreçte ...
İzmir'den Kayseri'ye dönmek için 10.08.2024 saat 23:00'da Kamil Koç firmasından otobüs bileti almıştım. Otogara tam 23:00'da gittiğimde peron sorumlusu otobüsümün yarım saat geç geleceğini söyledi. Ben de buna istinaden lavaboya gittim, ardından perona geri döndüm. 1 saat otobüsümün gelmesini bekled...
18.08.2025 tarihinde Adana-İzmir seferi için Kamil Koç’tan aldığım 2400 TL’lik biletimle ilgili mağduriyet yaşadım. Adana ofisinden aranarak otobüsün rötar yapacağı, istersem bir sonraki sefere alınabileceğim söylendi. Ancak acelem olduğu için 18:00’deki biletimi iptal ettim ve başka bir firmadan bi...
Yorumlar