to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünde Valizim Köpek Tarafından Parçalandı, Mağduriyetim Giderilmiyor
15.09.2025 saat 20.30’da Görele-Kırşehir seferini yapan Kamil Koç otobüsünde, bagajda bulunan valizim, bagaja alınan bir köpek tarafından parçalanarak kullanılamaz hale geldi. Olayın ardından Kırşehir otogarında polis eşliğinde firma yazıhane yetkilileriyle görüştüm ve zararımın karşılanacağı söylendi. Ancak sonrasında herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Valizimin içinde kıyafetlerim vardı, fakat sadece valiz zarar gördü. Aynı boyda yeni bir valizi 4.000 TL’ye satın almak zorunda kaldım ve faturası elimde mevcut. Ayrıca Kamil Koç’un WhatsApp müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak herhangi bir sonuç alamadım.
Kamil Koç’tan mağduriyetimin giderilmesini, valiz bedelimin tarafıma ödenmesini ve yaşanan bu olay için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Herhangi bir dönüş yapılmadı, koskoca marka değerine yazık. Ayrıca bir canlının bagajda öyle taşınması da hayvan haklarına aykırı. Bu durumu ilgili birimlere de bildireceğimi belirtirim.
