to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 saat 20.30’da Görele-Kırşehir seferini yapan Kamil Koç otobüsünde, bagajda bulunan valizim, bagaja alınan bir köpek tarafından parçalanarak kullanılamaz hale geldi. Olayın ardından Kırşehir otogarında polis eşliğinde firma yazıhane yetkilileriyle görüştüm ve zararımın karşılanacağı söylendi. Ancak sonrasında herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Valizimin içinde kıyafetlerim vardı, fakat sadece valiz zarar gördü. Aynı boyda yeni bir valizi 4.000 TL’ye satın almak zorunda kaldım ve faturası elimde mevcut. Ayrıca Kamil Koç’un WhatsApp müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak herhangi bir sonuç alamadım.
Kamil Koç’tan mağduriyetimin giderilmesini, valiz bedelimin tarafıma ödenmesini ve yaşanan bu olay için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
08.02.2025 günü Salihli-Aksaray seferini yapan Kamil Koç Turizm firmasına ait otobüs ile yapmış olduğum yolculukta bagaja bırakmış olduğum valizimi otobüs muavini dolu olan bagaja bastırarak yerleştirdi ve yolculuk sonunda teslim aldığım valizimin sıkıştırılarak koyulan bagajda kırılmış olduğunu gör...
12.02.2024 tarihinde Antalya'dan Afyonkarahisar'a Kamil Koç firmasıyla yolculuk yaparken, otobüsün bagaj kapakları Burdur yakınlarında seyir halindeyken kendi kendine açıldı ve valizlerimiz yola düşüp parçalandı. İçindeki eşyalarımızın tamamı zarar gördü ve toplamda 5250 TL zararımız oluştu. Bu duru...
3 Eylül 2025 saat 22:00’de Kamil Koç firmasının Kırşehir-İstanbul seferinde 10 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Varışta Polo marka valizimi teslim aldığımda valizimde ezilme ve çatlak olduğunu fark ettim. Hasarın fotoğrafları elimde mevcut. Durumu hemen oradaki Kamil Koç personeline bildirdim anca...
Kamil Koç otobüsü mola saatini bana yanlış söyleyerek beni mola yerinde bıraktı. Valizlerim de gitti, personellere ulaşmak imkansız. Müşteri hizmetlerini aradım, hemen dönüş yapacaklarını ve valizlerimi sağ salim vereceklerini söylediler ama 1 gün geçti, hala arayan yok. Kendi imkanlarımla ulaştığı...
12.10.2025 saat 15:30’da Kırşehir’den Kayseri’ye giden (plaka: 38***546) Kamil Koç otobüsüne kayınvalidem için bilet aldım (PNR: 32961069***). Valizi teslim etmek için görevli host arkadaşımıza sorduğumuzda, kendisinden son derece ilgisiz ve kaba bir üslupla yanıt aldık. Hostun kilolu ve uzun saçlı ...
Yorumlar