Kamil Koç Otobüsünde Temizlik Ve Bakım Sorunu

4 Ocak 2026 saat 11.00’de Eskişehir–Ankara seferini yapan, plakası 43**555 olan Kamil Koç otobüsüne bindim. Aracın hem dışı hem içi son derece bakımsız ve kirliydi. Koltuklar, yerler ve genel iç ortamın temiz olmaması yolculuğu çok konforsuz hale getirdi.

Bu firmayla daha önce de bir iki kez benzer şekilde kirli ve bakımsız araçlarla seyahat etmek zorunda kaldım. Aynı durumun tekrar etmesi, araçların düzenli temizlik ve bakımının yapılmadığını düşündürüyor ve bu da yolcu sağlığı ve konforu açısından ciddi bir sorun oluşturuyor.

Öncelikli isteğim, araçların temizlik ve bakımının düzenli ve özenli şekilde yapılması, bu konuda gerekli kontrollerin artırılması ve benzer bir durumla tekrar karşılaşılmaması. Mümkünse bu sefer için ödediğim bilet ücretinin de iadesini talep ediyorum. Şikayetimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.