to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ocak 2026 saat 11.00’de Eskişehir–Ankara seferini yapan, plakası 43**555 olan Kamil Koç otobüsüne bindim. Aracın hem dışı hem içi son derece bakımsız ve kirliydi. Koltuklar, yerler ve genel iç ortamın temiz olmaması yolculuğu çok konforsuz hale getirdi.
Bu firmayla daha önce de bir iki kez benzer şekilde kirli ve bakımsız araçlarla seyahat etmek zorunda kaldım. Aynı durumun tekrar etmesi, araçların düzenli temizlik ve bakımının yapılmadığını düşündürüyor ve bu da yolcu sağlığı ve konforu açısından ciddi bir sorun oluşturuyor.
Öncelikli isteğim, araçların temizlik ve bakımının düzenli ve özenli şekilde yapılması, bu konuda gerekli kontrollerin artırılması ve benzer bir durumla tekrar karşılaşılmaması. Mümkünse bu sefer için ödediğim bilet ücretinin de iadesini talep ediyorum. Şikayetimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
01 Ekim saat 19:30 Ankara-İstanbul seferinde, 21 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuğumuz bozuk ve oldukça eski bir otobüsle başladı. Yolda araç arıza yaptı ve başka bir otobüse aktarıldık. Ancak bu da yeterli olmadı, bir kez daha otobüs değiştirildi. Son olarak ise, havasız ve hijyen açısından...
21 Aralık 2025 Pazar günü saat 15.01’de Eskişehir–İstanbul seferi için Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden bilet aldım. PNR numaram 351 352 0353’tür. Birçok firma arasından özellikle Kamil Koç’u tercih etmiştim ancak yaşadığım hayal kırıklığını tarif etmekte zorlanıyorum. Seferde kullanılan otob...
30.12.2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait, plakası 77 adn ** olan otobüsle İstanbul Anadolu’dan Mustafakemalpaşa istikametine seyahat ettim. Yaklaşık 2 saat 45 dakika sürmesi gereken yolculuk 4 saat sürdü ve araç 1 saatten fazla gecikmeyle varış noktasına ulaştı. Ayrıca otobüsün içi oldukça kirl...
Kamil Koç firmasının 20.06.2025 tarihli, saat 16.00'da Eskişehir'den İzmir'e hareket eden otobüsünün 39 ve 40 numaralı koltukları için bilet aldım. Eskişehir terminalinden araca bindim. İçeri girer girmez klimaların çalışmaması nedeniyle oluşan bunaltıcı sıcaktan rahatsız oldum. Durumu görevlilere i...
21 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının 5:30 Bursa-Afyon seferinde yolculuk yaptım. Otobüsün içi hem çok kirliydi hem de yolculardan çok sinek vardı. Temizlik konusunda hiçbir özen gösterilmemişti; toz ve pislik içinde seyahat etmek zorunda kaldım. Ayrıca emniyet kemerim de bozuktu, bu da güvenl...
Yorumlar