to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 saat 23:59’da Niğde Otogarı’ndan İstanbul Esenler’e hareket etmesi gereken, plakası 27****301 olan Kamil Koç otobüsünün 40 dakikadan fazla gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu gecikme sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşamıştım ve bu durumun tekrarlanması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hat sürekli meşgul olduğu için ulaşamadım. Biletimi mobil ödeme yöntemiyle, “Yolcu 75” indirim kodunu kullanarak 1200 TL üzeri bir tutarla aldım. PNR numaram: 3277229951’dir.
Kamil Koç’tan yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için özür ve hediye bilet talep ediyorum. Benim gibi yolcuların tekrar mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
15.08.2025 tarihinde saat 18:00’de Niğde Otogarı’ndan Ankara (AŞTİ) Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç’tan 610 TL’ye internet üzerinden bilet aldım (Koltuk No: 26, PNR: 3279882***, Obilet B002). Otobüsümüz 18:00’de kalkması gerekirken 1 saat gecikmeli olarak 19:00’da hareket etti. Başta 30 dakika röt...
14.09.2025 tarihinde Konya Otogarı’ndan Afyon’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından 07:30 kalkışlı bir bilet aldım (PNR No: 3288229983, Koltuk No:**). Ancak otobüs planlanan saatte hareket etmedi ve yaklaşık 09:00’da kalkış yaptı. Normalde 3,5 saat süren yolculuk, saat 13:00 olmasına rağmen hala deva...
28.08.2025'de Kamil Koç firmasından Niğde Otogarı – Adana Otogarı seferi için PNR numarası 3283256855 olan biletimi kredi kartı ile satın aldım. Saat 03:45’te kalkması gereken otobüs yaklaşık 1–1,5 saat rötarlı geldi ve bana hiçbir şekilde SMS, e-posta veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılmadı. B...
18 Ekim 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Niğde’ye gitmek üzere Kamil Koç’tan saat 13:00 kalkışlı, 3297950612 PNR numaralı otobüs bileti aldım. 13:03’te AŞTİ’de olmama rağmen otobüsü üç dakika ile kaçırdım. Kamil Koç yazıhanesine gittiğimde, görevliler otobüsün gelip gitmesinden habersizdi ve başka bir...
Yorumlar