Kamil Koç Otobüsünde Priz Ve Ekran Eksikliği, Destek Hattı İlgisizliği

Kutay

Kamil Koç

15 Mart 04:41

303

Kamil Koç firmasının otobüsünde gece ve uzun bir yolculuk yaparken, 4 saat sonra araçta belirtildiği gibi priz olmadığını fark ettim. Koltuk arkası ekranın olmadığını en başta fark etmiştim, fakat bir şey olmaz diyerek sesimi çıkarmadım. Bunun üzerine 3 kez 7/24 destek hatlarını arayıp, 2 kez farklı kişilerle konuşarak tam problemlerimi anlattım. Şikayet oluşturmak istediğimi belirttiğimde, yüzüme kapatılması ve en son aramamda kimsenin cevap vermemesi gibi saçma bir olay yaşadım ve mağdur edildim.

Kamil Koç

15 Mart 10:39 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüsünde Priz Eksikliği Ve İlgisiz Personel Yolculuğumu Olumsuz Etkiledi

Rabia

Kamil Koç

19 Eylül 2025 17:29

1.149

19 Eylül Pazartesi günü saat 15:30’da Alanya’dan Konya’ya Kamil Koç ile yaptığım şehirlerarası yolculukta yaşadığım hizmet eksikliğini paylaşmak istiyorum. Tekli koltuk için 740 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, otobüste sadece USB şarj girişi bulunuyordu ve priz yoktu. Herkesin USB girişli ş...

Kamil Koç Otobüslerinde Yetersiz Şarj İmkanı Ve Konforsuz Yolculuk Deneyimi!

Bahar

Kamil Koç

14 Kasım 2025 23:22

983

14 Kasım 2025 tarihinde saat 22:30’da Ankara-Antalya seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Otobüste priz bulunmaması ve sadece USB giriş olması büyük bir sorun oluşturdu. USB girişin de sadece Android telefonlara uygun olması nedeniyle Type-C girişli cihazlarımızı şarj edemedik. Bu durum, yolculu...

Kamil Koç Otobüsünde Priz Yok, Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Zeynep

Kamil Koç

08 Kasım 2025 19:53

549

8 Kasım 2025 Cumartesi günü İstanbul Ataşehir-Dudullu Terminali’nden Çanakkale’ye gitmek üzere Kamil Koç firmasından tekli koltuk (16 numara) için internet üzerinden kredi kartı ile 830 TL ödeyerek bilet aldım. Araç, planlanan 15:20 yerine yaklaşık 16:30’da hareket etti. Yolculuk sırasında otobüste ...

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç’ta Yüksek Ücretli Yolculukta Priz Ve TV Arızasıyla Yaşanan Hayal Kırıklığı

Gökhan

Kamil Koç

25 Ekim 2025 01:14

386

24 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının 34 ** 3037 plakalı aracıyla İstanbul-Karabük seferinde, 35 ve 38 numaralı koltuklarda seyahat ettim. Yolculuk boyunca tekli koltuk bölümündeki prizlerin hiçbirinin çalışmadığını muavin belirtti, ayrıca TV ekranları da çalışmıyordu. Yaklaşık 6 saatlik bir y...

Kamil Koç Otobüs Koltuğumun Farklılığı

Gizem

Kamil Koç

30 Temmuz 2023 01:50

482

Kamil Koç şirketinden aldığım koltukta yanımda erkek oturması çözüm yolu için başka bir erkek yolcunun koltuğuna alınmam, koltuktaki arızadan dolayı düzgün oturamadım, otobüsteki prizin çalışmıyor olması. Otobüse bindiğim zaman bir kadın yolcu olmama rağmen biletimin yan koltuğu boş görünmesine rağm...