to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart tarihinde Afyon–İzmir (Çeşme Otogarı) güzergahında Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolculuk sırasında ciddi bir kapasite aşımı ve güvenlik ihlali yaşandı. Sefer sırasında otobüs, güzergâh üzerinde birçok noktada koltuk sayısının üzerinde yolcu aldı. Arka tarafta bulunan 1 ve 2 kişilik koltuklara toplamda 4 kişinin oturtulması istendi; buna rağmen kabul etmeyen yolcular olmasına karşın bir yolcu merdiven bölümüne oturtularak yolculuğa bu şekilde devam edildi.
Yaklaşık 15.30 civarında başlayan bu kapasite aşımı, Salihli’ye kadar aynı şekilde sürdü. Hem yolcu güvenliğini hem de konforunu açıkça riske atan bu uygulamanın, beklenen standartlarla bağdaşmadığını düşünüyorum.
Bu konuda firmanın kapasite aşımını kesin olarak engelleyen, yolcu güvenliğini esas alan ve sahada sıkı şekilde uygulanan bir düzenlemeye gitmesini, ilgili sefer ve ekip özelinde de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.
22 Mart tarihinde saat 16.50'de İstanbul–İzmir seferi için Kamil Koç'tan 2+1 otobüs olarak bilet aldım. Seferden bir gün önce sadece SMS ile otobüsün 2+2 olarak geleceği bilgisi paylaşıldı; sefer zamanı geldiğinde ise gönderilen araç 2+2 düzeninde, şehirlerarası standartta bile olmayan, koltukları s...
3 Kasım Pazartesi günü Aksaray-Elazığ seferini yapan, 22.00’de hareket eden Kamil Koç otobüsüyle seyahat ettim. Yolculuk sırasında yaşadıklarım oldukça olumsuzdu. Öncelikle, şoför başka bir Kamil Koç aracıyla sollama yarışına girdi ve tehlikeli hareketlerde bulundu. Şoför, karşı şeritten viraj aldı;...
27 Ocak’ı 28 Ocak’a bağlayan gece Bursa’dan İzmir’e 01.35 kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Seferin saati daha sonra 02.30’a ertelendi, bize yalnızca bir saatlik erteleme bilgisi verildi, bunun dışında doğru düzgün hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik olarak 02:30 da olan otobüs 02:25 d...
15 Ocak saat 17.00 İzmir–Iğdır seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Yaklaşık 24 saattir yoldayken Pasinler tarafında otobüste bulunan 38 yolcuyu başka bir araca aktardılar. Aktarma dediğim işlem de yaklaşık 1 saat sürdü. Zaten uzun ve yorucu bir yolculuktayken bu durum iyice tuzu biberi oldu. Akt...
15 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Antalya–İzmir seferi için 23 Ocak 2026 saat 09.00’a bilet aldım. Otogara geldiğimde koltuğuma başkasının oturduğu...
Yorumlar