Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüste Unutulan Gözlüğümün Yerine Farklı Bir Gözlük Teslim Edildi

24 Ağustos 14:53
371

12 Ağustos 2025'de Kamil Koç flixbus'un Kuşadası-Konya seferini (Bilet No: 3278328083, 20:00 hareketli) kullandım. Seyahat sırasında güneş gözlüğümü otobüste unuttuğumu fark ettim ve hemen kaptan ile muavini arayarak durumu bildirdim. Marka ve modelini (Rayban siyah) özellikle belirttim. Yetkililer gözlüğün Kuşadası Terminali Kamil Koç Bürosu'na bırakılacağını söylediler.

Ancak terminale bırakılan gözlük bana ait değildi; ucuz ve farklı bir kadın gözlüğüyle değiştirilmişti. Benim gözlüğümün kasıtlı olarak alındığını ve yerine başka bir gözlük bırakıldığını düşünüyorum. Olaydan hemen sonra hem terminalde hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yalnızca "gözlüğünüzü Kuşadası'ndan alabilirsiniz" denildi. Durumu fotoğrafladım ve gözlüğün başkası tarafından alındığına eminim.

Benden habersiz şekilde yapılan bu değişimi gerçekleştiren kişiyle ilgili açıklama ve gerçek gözlüğümün bulunarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 15:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Merve
25 Ağustos 16:19

Bana hiçbir geri dönüş yapılmadı burada yanlış beyanda bulunup doğru olmayan bilgi vermeyin lütfen otomatik mesaj yollamayın gerçek dışı olan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

22 Ağustos 2024 20:19
757
Kamil Koç Turizmde Kaybolan Gözlükle İlgili Hiçbir Çaba Harcanmaması
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Yolculuğunda Bagajım Kayboldu Çözüm Sunulmuyor

Tunahan
29 Ağustos 08:06
1.369
Benzer Şikayet Yaz
Kamil Koç Kategorileri