Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kamil Koç Otobüste Unutulan Gözlüğümün Yerine Farklı Bir Gözlük Teslim Edildi

24 Ağustos 2025 14:53409

12 Ağustos 2025'de Kamil Koç flixbus'un Kuşadası-Konya seferini (Bilet No: 3278328083, 20:00 hareketli) kullandım. Seyahat sırasında güneş gözlüğümü otobüste unuttuğumu fark ettim ve hemen kaptan ile muavini arayarak durumu bildirdim. Marka ve modelini (Rayban siyah) özellikle belirttim. Yetkililer gözlüğün Kuşadası Terminali Kamil Koç Bürosu'na bırakılacağını söylediler.

Ancak terminale bırakılan gözlük bana ait değildi; ucuz ve farklı bir kadın gözlüğüyle değiştirilmişti. Benim gözlüğümün kasıtlı olarak alındığını ve yerine başka bir gözlük bırakıldığını düşünüyorum. Olaydan hemen sonra hem terminalde hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yalnızca "gözlüğünüzü Kuşadası'ndan alabilirsiniz" denildi. Durumu fotoğrafladım ve gözlüğün başkası tarafından alındığına eminim.

Benden habersiz şekilde yapılan bu değişimi gerçekleştiren kişiyle ilgili açıklama ve gerçek gözlüğümün bulunarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 15:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Merve
25 Ağustos 2025 16:19

Bana hiçbir geri dönüş yapılmadı burada yanlış beyanda bulunup doğru olmayan bilgi vermeyin lütfen otomatik mesaj yollamayın gerçek dışı olan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Turizmde Kaybolan Gözlükle İlgili Hiçbir Çaba Harcanmaması

22 Ağustos 2024 20:19791

Eşimin Giorgio Armani markalı bu sezon aldığımız güneş gözlüğünü 13 Ağustos 2024 tarihli 14.30 saatli Afyon kalkışlı Isp...

Kamil Koç Turizmde Kaybolan Gözlükle İlgili Hiçbir Çaba Harcanmaması
1

Kamil Koç Yolculuğunda Bagajım Kayboldu Çözüm Sunulmuyor

29 Ağustos 2025 08:061.850

27 Ağustos 2025 Çarşamba günü saat 00.15’te Kamil Koç ile Afyon-Kuşadası istikametinde yolculuk yaptım. Bagajımı teslim ...

2 Yorum

Kamil Koç Yolculuğunda Kaybolan Valiz Ve Eksik Eşya Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

22 Temmuz 2025 18:211.371

12 Temmuz gecesi Kamil Koç ile İstanbul Esenler’den Kuşadası’na yaptığım otobüs yolculuğum sırasında, bagaj bölümüne tes...

Video Şikayetler

Kamil Koç'ta Yaşadığım Mağduriyetler 10.000 Bin TL'yi Aştı!

Kamil Koç'taYaşadığım Mağduriyetler 10.000 Bin TL'yi Aştı!

Profil fotoğrafı
Erti
Kamil Koç Haksızlığa Göz Yumuyorlar

Kamil KoçHaksızlığa Göz Yumuyorlar

Profil fotoğrafı
Eda

Öne ÇıkanKonular

Kamil Koç Kategorileri