to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025'de, Esenler Otogarı’ndan Ereğli (Konya) Otogarı’na saat 00:30’da hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü (Koltuk No: 29, PNR: 3304023241) 1 saat 30 dakika gecikmeli olarak kalktı. Bu gecikme nedeniyle iş yerimde belirli bir saatte olmam gerekirken ciddi mağduriyet yaşadım ve iş kaybım oldu.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak bilet sitesinin canlı asistanına bağlandım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, müşteri memnuniyeti açısından da hiçbir destek alamadım. Bilet ücretini kredi kartı ile ödedim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde saat 23:37’de Esenler Otogarı’ndan Konya Otogarı’na hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1 saat rötar yaptı. PNR numaram: 3288961969. Yolculuk sırasında zamanında bilgilendirme yapılmaması ve gecikmenin nedeni hakkında herhangi bir açıkla...
17 Ağustos 2025 tarihinde İzmir-Konya seferi için aldığım 23.00 saatli Kamil Koç otobüsü, tam iki buçuk saat gecikmeyle 18 Ağustos 2025 saat 01.30’da hareket etti. Otogardaki Kamil Koç personelinin ilgisizliği ve iletişim numarası üzerinden müşteri hizmetlerine dakikalarca ulaşamamam nedeniyle mağdu...
17 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Otogarı’ndan İnegöl Otogarı’na saat 18:15’te hareket edecek olan Kamil Koç otobüsüne 2 dakika geciktim. Yolda olduğumu ve hemen geleceğimi bildirmek için defalarca firmayı aradım ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Ayrıca iletişim numaramdan bana ula...
05.10.2025 tarihinde saat 19:20’de Erzincan Otogarı’ndan Erzurum Otogarı’na gidecek olan Kamil Koç otobüsüne bilet almıştım (PNR: 3294014080, koltuk no: 9). Otobüsün kalkış saatinden sadece 5 dakika geç kaldık ve otogara ulaştığımızda otobüsün gitmiş olduğunu gördük. Ne tarafıma herhangi bir arama y...
Aksaray’dan Konya’ya 5 Kasım 2025 tarihinde saat 10:05’te hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsüne bilet aldım (PNR No: 3302800353, koltuk no: 34). Ancak otobüs yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak 10:35’te geldi. Bu sadece bugüne özgü bir durum değil; daha önce de aynı güzergahta çok defa benzer g...
Yorumlar