to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüs Durağa Uğramadı, Mağdur Oldum ve Bilet Ücretim İade Edilmedi
Bugün sabah saat 04.00 civarında Kamil Koç firmasından Safranbolu – Kastamonu güzergahı için saat 03.58'de online olarak bilet satın aldım. Ancak, seferin yapılacağı saatte araç durağa hiç girmedi ve bu nedenle yola çıkamadım, bulunduğum yerde mağdur kaldım.
Üniversite öğrencisiyim ve yurda giriş saatlerim kısıtlı olduğu için bu gecikme ve seferin gerçekleşmemesi benim için daha da büyük bir sorun oluşturdu. Ne araca binebildim ne de alternatif bir çözüm sunuldu.
Ödemesini yaptığım bu biletin ücretinin bugün içerisinde acilen tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu mağduriyetimin dikkate alınarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Karabük yazıhanesine geldim yardımcı olurlar sandım dedikleri kelime paran yandı güle güle nasıl bir firmasınız ayıp ayıp utanın
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
