Kamil Koç İstanbul-Malatya Seferinde Gecikme Ve Arıza Mağduriyeti: Yolculara Yetersiz Destek

Songül

Kamil Koç

20 Ağustos 2025 18:01

581

18/08/2025 tarihinde Kamil Koç firmasının İstanbul-Malatya seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs, otogara yaklaşık 1,5 saat gecikmeli geldi ve yol çalışması gerekçe olarak gösterildi. Ancak asıl problem, yolculuk sırasında iki kez aracın arıza yapması ve akü bitmesi nedeniyle saatlerce yolda beklemek zorunda kalmamızdı. Bu süreçte sadece klasik ikramlar sunuldu, başka bir çözüm ya da alternatif araç sağlanmadı.

Yaşadığım mağduriyeti firmanın anket bölümünden de bildirdim. Bilet numaram: 3279851888. Benzer sorunların başka yolcular tarafından da sıkça yaşandığını biliyorum. Kamil Koç firmasının bu tür arızaların önüne geçmesi ve otobüslerini yenilemesi gerektiğini düşünüyorum. İnsanların mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Kamil Koç

21 Ağustos 2025 10:39 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil Koç İle Yaptığım Yolculukta Rahatsız Koltuklar, Yetersiz İkram ve Yüksek Fiyat

Enes

Kamil Koç

27 Ağustos 2025 10:22

564

27 Ağustos 2025 tarihinde, saat 8:00'de Şanlıurfa-İstanbul güzergahında Kamil Koç firmasına ait otobüsle yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. PNR numaram: 3282975649. Yolculuğun başından itibaren koltukların bakımsız ve rahatsız olması, yeterli molaların verilmemesi ve ikramların yok...

Kamil Koç Seferinde 2 Saatlik Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Onur

Kamil Koç

09 Ağustos 2025 10:51

432

9 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul-Bursa 8:15 seferi için 3278029494 numaralı biletimle yolculuk yapmak üzere otogara gittim. Otobüsün 1 saat gecikeceği bilgisi verildi, ancak toplamda 2 saat beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, oyalayıcı cevapl...

Ecesu sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç’ta Uzun Süre Bekletildim, Bilgilendirme Ve Para İadesi Yapılmadı

Ecesu

Kamil Koç

09 Ağustos 2025 01:20

514

08.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Gaziantep-Ankara seferi için 3277790542 numaralı biletle yolculuk yapmak üzere Gaziantep otogarına geldim. 22.00’de kalkması gereken otobüsün 45 dakika gecikeceği bilgisi verilmesine rağmen, araç ancak 00.00’da hareket etti. Zaten asker uğurlamaları nedeniyl...

Kamil Koç İle Uzun Süren Gecikmeli Ve Susuz Yolculukta Büyük Hayal Kırıklığı

Gülten

Kamil Koç

11 Ağustos 2025 21:50

1.081

11.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Havza-İzmir seferinde 38 ve 41 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Saat 1.30’da otogara girmesi gereken araç, 3.00’ten sonra giriş yaptı ve ciddi bir gecikme yaşandı. Otobüs oldukça bakımsızdı, kliması düzgün çalışmıyordu ve araç çok havasızdı. Yolculuk bo...

Mertcan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kamil Koç İzmir–Balıkesir Seferinde Bilgilendirme Eksikliği ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

Mertcan

Kamil Koç

18 Ağustos 2025 01:08

594

17 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.30’da Kamil Koç’un İzmir–Balıkesir seferi için aldığım biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsün farında...