Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33365994
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Biletimiz Olmasına Rağmen Otobüs Bizi Almadı, Çözüm Sunulmadı!

profile
Aleyna
Kamil Koç
14 Ağustos 2025 12:21
277

13 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Keçiborlu Otogarı’ndan Antalya’ya giden 05.10 seferli otobüsüne biletimiz olmasına rağmen otobüs bizi almadan hareket etti. Yanımızda küçük bir çocuk da vardı ve sabah saatinde, otogarda uzun süre beklemek zorunda kaldık. Bu durum hem bizi hem de çocuğumuzu mağdur etti. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise sadece kayıt oluşturabileceklerini söylediler, başka bir çözüm sunulmadı. Sefer ve bilet işlemlerini kendi çabamızla halletmek zorunda kaldık. Bu tür bir sorunu ilk kez yaşadık ve yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Kamil Koç Logo
Kamil Koç
21 Ağustos 2025 11:46 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Otobüs Gelmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Sunulmadı Ve Seyahatimiz Yarıda Kaldı

profile
Havva
Kamil Koç
13 Ağustos 2025 06:56
414

13 Ağustos saat 05.10’da Keçiborlu Otogarı’ndan Antalya’ya gitmek üzere Kamil Koç’tan kampanya kapsamında 560 TL’ye, 3278656288 PNR kodlu ve 8-9 numaralı koltuklardan bilet aldık. Otobüs saatinden yarım saat önce otogarda olmamıza rağmen otobüs gelmedi. Tarafımıza “otobüs geldi” diye SMS gönderildi ...

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kamil Koç Otobüsün Beklemediği Yolculuk

profile
Merve
Kamil Koç
09 Nisan 2024 12:22
417
"Teşekkürler"
Kamil Koç Otobüsün Beklemediği Yolculuk

Öne Çıkan Konular

Kamil Koç Bilet Kamil Koç iletişim Kamil Koç antalya otogar Kamil Koç otobüs seferleri
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri