Ana Sayfa
Kamil Koç
Bilet
Kamil Koç Bilet Antalya Şubesi

ID:26232196

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Bilet Antalya Şubesi

Seda

Kamil Koç

19 Eylül 2023 13:43

562

Kamil Koç turizm firması Antalya şubesi anneme Antalya Ankara saat öğlen 12'ye bilet aldık ve annem otogar a 11 de gitti kayıtlar da 70 yaşında bir bayan olduğu ve 1 numarada oturduğu belli. Annem 11 de otogar da olduğu otobüs Kamil Koç sayesinde kaçırdı. Anons kesinlikle geçilmemiş. Sonrasında yetkili yanına gittiğinde annem, annemi azarlayıcı şekilde gidin ben bir şey yapamam yeni bilet alın diye konuşan bir Antalya Kamil Koç görevlisi adam. Şikayet edin diyerek rahat davranan görevlileri hepsi üslupsuz ve kötü niyetli insanlarla dolu bu Kamil Koç'u kınıyorum. İnsanları mağdur edip azarlamak bu kadar kolay olmamalı. Bilet iademizi talep ediyorum!

Gelişme

19 Eylül 2023 14:31

Annemin yolda kalmamak için bindiği, bir sonraki Ankara otobüsü kamil koçun otobüs şoförü ve muavin elden para istiyormuş bunlar nasıl bir firma ya nasıl bir sistemdir bu CİMER e şikayet edeceğim tüm olanları hatta tüm güvenlik birimlerine

19 Eylül 2023 14:16

Kamil Koç Antalya şubesi otogar Beni şu an Kamil Koç müşteri hizmetleri aradı. Dedi ki sonucunuz olumsuz host u aramışlar kesinlikle anons geçmiş ve oradan 13 kişi binmiş ve diğer yolcular onay vermiş ☺️ Annem 70 yaşında olduğu için kulağı iyi duymadığı için kusura bakmayın. 11 de gelip otogarda bekleyip Kamil Koç görevlilerine nerede bekleyeceğim diye sorduğu dışarıda beklediği için kusura bakmayın. Ama ben bu haksız kazancı helal etmiyorum siz haksız kazanç sağlamaya devam edin. Otogar görevlisi siz hepiniz işinizi doğru yapmıyorsunuz ve yaptığınız hataları insanlara ödetiyorsunuz.

Seda

19 Eylül 2023 14:21

Bırakın bilet iadesini yarısını alıp diğer firmalar hemen bir sonraki otobüse bindirip mağduriyeti giderip yolcusunu ortada bırakmıyorlar. Sizin gibi gidip bir daha bilet alın demiyorlar. Tekrar söylüyorum bu son dakika geç kalınan bir durum değil annem 1 saat öncesinde gidip otogar da bekliyordu. Görevlilerinize de sordu! Orada bekleyen bir insanı bırakıp gitme durumunu geçelim bir mağduriyet için insan der ki gelin yardımcı olalım! Sizler üslup bilmeyen bir firma olarak umarım ki hak ettiğinizi yaşarsınız! Yaşıyorsunuz da. Bir de bindirip annemi bir sonraki sefere aynı bilet ücreti almışlar 400 ver yeter demişler! ☺️ yollarda mahvolmak olmak istemiyorsanız Kamil Koç turizmden kaçın derim!

Kamil Koç

20 Eylül 2023 12:51 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Seda

20 Eylül 2023 15:41

Konu ile ilgili yaptığınız dönüş ve tavrınız her şey ortada evet. Umarım daha fazla insanları mağdur etmenize haksız kazanç elde etmenize izin verilmez. Her yerden şikayet ettim ve takip edeceğim tüm süreçleri!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selda sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Saati Değişti, Paramız İade Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Selda

Kamil Koç

22 Haziran 2025 21:43

960

Annem için Kamil Koç firmasından 22.06.2025 tarihinde saat 20:30 kalkışlı Antalya- İstanbul bileti aldık. Yolculuk için otogara giderken otobüsün 22.01 olarak değiştiği bilgisi SMS olarak geldi. Yolda durup firmayı aradım ve bileti iptal etmelerini daha erken yola çıkması gerektiğini söyledim. Telef...

bilet-saati-degisti-paramiz-iade-edilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-2.jpg

bilet-saati-degisti-paramiz-iade-edilmedi-ve-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otogardan Yolcusunu Almadan Gitti

Beytullah

Kamil Koç

10 Eylül 2023 19:58

264

09.09.2023 tarihinde 22.15 saatinde Ordu Antalya biletim vardı Kamil Koç firmasından ben 9.45 civarında otogarda otobüsü beklediğim halde otobüs beni almadan yoluna devam etmiş müşteri hizmetlerini aradığımda aracın gecikmeli geleceği söylendi. Daha sonrasında tekrardan aradığımda aracın hareket etm...

Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç AŞTİ 17 Numaralı Yazıhanenin İlgisizliği

Bahar

Kamil Koç

29 Ağustos 2024 12:19

1.133

Kamil Koç firmasından şikayetçiyim. 23 Ağustos cuma günü 23.30 Ankara İzmir seferi için 17 yaşındaki kızıma bilet aldık. O akşam saat 22.45 civarında otogara geldik ve beklemeye başladık. Asker uğurlaması olduğu için aşırı kalabalıktı otogar. O yüzden gelen her Kamil Koç aracına tek tek bakmaya başl...

Kamil Koç Bekleyen Yolcu Alınmaması Hakkında

Özlem

Kamil Koç

12 Ağustos 2023 14:49

2.189

Yıllardır müşterisi olduğumuz ve güvenerek kullandığımız Kamil Koç seyahat firmasından 10/08/2023 Ankara-Antalya saat:12:00 arabası için 75 yaşındaki annem adına bir bilet satın aldım. (Gidiş sebebi cenaze için). Bilet bilgilerinde yazan saatte ve yerinde olmasına rağmen, annemi telefonla arayarak a...

kamil-koc-bekleyen-yolcu-alinmamasi-hakkinda-1.pdf

3 Destek

Kamil Koç 5 Dakika Gecikeceğimizi Bildirmemize Rağmen Gitmesi

Filiz

Kamil Koç

21 Temmuz 2024 20:17

645

Arkadaşımla beraber aldığımız iki kişilik Antalya- Denizli arası olan 19.00 Kamil Koç arabasını trafikte yaşanan aksilik yüzünden 8 dakika kaçırdık. 19.02 de arkadaşım çağrı merkezini aradı ve 5 dakika gecikeceğimizi bizi beklemesini rica etti ama çağrı merkezi umarsızca bir şey Yapamayız biz dedi. ...