to read complaints and reviews, or file yours.
19.05.2026 tarihinde saat 05:45 kalkışlı Gölcük Otogarı çıkışlı Kamil Koç Gölcük–Bursa seferi için biletimi aynı gün saa...t 05:22’de, yani aracın kalkışından yalnızca 23 dakika önce satın aldım. Buna rağmen, sefer saatinden önce peronlar alanında hazır bir şekilde beklerken, Kamil Koç’a ait otobüs res
14.02.2026 tarihinde saat 02.20’de Kamil Koç firmasına ait Gölcük–Bursa seferine bindim. Diğer otobüsümü kaçırmamak için... özellikle muavine varış saatini sordum, bana saat 03.30’da Bursa’da olacağımız söylendi. Bu bilgiye güvenerek Kontur firmasından 450 TL tutarında aktarma bileti aldım. Ancak Kami
31.01.2026'da Kamil Koç firmasının 05.50 Kocaeli Gölcük – Mustafakemalpaşa seferi için bilet aldım. İş sebebiyle seyahat... ediyorum ve ayda en az iki kez bu hattı kullanmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen araç 05.50’de kalkması gerekirken 06.45’te geldi ve bu durumla sadece bu seferde değil, neredeyse
17.01.2026 Cumartesi günü Kamil Koç ile İzmir’den Kocaeli Gölcük’e 13:00 kalkışlı, 20:10 varışlı sefere eşim M**o*** ve ...kızım H**o** bilet almıştır. Ancak otobüs 1 saat 15 dakika gecikmeyle, 14:15 civarında gelmiş, bununla da kalmayıp şu an itibarıyla otobüs daha Yalova‑Altınova’dan yeni çıkmış duru
01 Ocak 2026 tarihinde saat 13.35'te Gölcük kalkışlı, 3316135176 PNR numaralı Gölcük–Akhisar seferim firma tarafından ip...tal edildi. Bu iptal sonrasında aynı gün saat 16.05'teki sefere yönlendirildim; ancak bu sefer için benden tekli koltuk gerekçesiyle 40 TL ilave ücret talep edildi ve bu ek ücreti
"Teşekkürler"
8 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç web sitesi üzerinden Bursa-Gölcük seferi i...çin iki kez bilet almaya çalıştım. Kredi kartımdan iki kez toplam 858 TL üc
13 Ekim 2025 gece 01:30 Bursa-Gölcük seferini yapan Kamil Koç otobüsünde, otogar yerine en yakın taksi durağında indiril...dim. Otobüsün otogara girmeyeceği, bu nedenle orada inmem gerektiği söylendi. Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve taksi ücreti ödemek zorunda kaldım. Şoför ve muavin özür diledi anc
Kamil Koç firmasından Kocaeli Gölcük'ten Karabük'e gitmek için 8 Ekim gece 02:00 için aldığım bilet, bana bilgi verilmed...en değiştirilmiş. Haberim olmadan nasıl saat değişikliği yapılır? Mağdur olmamak için İzmit Kocaeli Terminali'nde 02:15'te kalkış yapan otobüse yönlendirilebilirdim, böylece mağdur
15 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden Bandırma-Gölcük seferi için banka kartımla 1000 TL ödeme ...yaparak bilet almaya çalıştım. Ancak işlem sırasında site hatası nedeniyle herhangi bir bilet, PNR veya onay numarası verilmedi. Buna rağmen hesabımdan 1000 TL tutarında ücret kesi
12.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından PNR 3287796552 numaralı biletimle Gölcük otogardan saat 15.45’te kalkacak oto...büse binmek üzereydim. Otogara sadece 2 dakika geç kalmama rağmen otobüs beklemeden hareket etti. Oysa aynı firma, yolcuları saatlerce rötarla bekletirken, yolcu 2 dakika gecikince
11.09.2025 tarihinde saat 12:45’te Balıkesir (Erdek) – Gölcük (Kocaeli) seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferin b...aşlamasına 3 saatten az bir süre kala, otobüsün iptal edildiği tarafıma SMS ile bildirildi. Bilgilendirme mesajında herhangi bir ek ücret ödemeyeceğim yazmasına rağmen, yeni bilet
10/09/2025 tarihinde gece 00:30'da Gölcük-İzmir arası Kamil Koç firmasına ait otobüsle, Gölcük şubesinden iki kişilik bi...let alarak yolculuk yaptık. Toplamda 4047 TL ödeme yaptık. Otobüs hareket saati 00:30 olmasına rağmen yaklaşık 40 dakika gecikmeli geldi. Yol boyunca hiç mola verilmedi ve şoför il
05.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un Fatsa-Gölcük seferinde, bilet numaram 3276588318 ile yolculuk yaptım. Askeri personel ...olarak görev yapıyorum ve yolculuk öncesinde ile sırasında personellere Gölcük Otogarı’nda ineceğimi özellikle belirttim. Bana orada indirileceğim söylendi. Ancak, otobüs Gölcük’te
10 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Gölcük-Marmaris seferini kullandım. Otobüsün kalkış saati 02.20 olmasına ...rağmen, 40 dakika rötarla 03.00’da hareket etti. Yolculuk boyunca koltukların tamamı arızalıydı ve koltuk arkalarında bulunan masaların büyük çoğunluğu kırık veya çalışmıyordu. Ayr
10 Ağustos 2025 tarihinde Gölcük-Marmaris seferinde (PNR No: 3278185760) yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. O...tobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeli geldi. Araç oldukça eskiydi ve hiçbir koltukta multimedya ekranı yoktu. Ayrıca muavinin yolculara karşı tavırları insancıl değildi, bu durum yolc
08.08.2025 tarihinde saat 14.30’da Kamil Koç’un Bolu-Gölcük seferini yapan 16 ** 533 plakalı otobüsünde yaşanan arıza ne...deniyle yolculuğum ciddi şekilde gecikti. Bu gecikme sonucunda 150 bin tl tutarındaki ticari bir işimi kaybettim ve büyük mağduriyet yaşadım. Yolculuk bedeli olarak 530 TL ödedim.
03.06.2025 günü, ertesi gün için Kamil Koç firmasından Obilet aracılığıyla 21:05 Gölcük-Sakarya seyahat bileti aldım. Ot...obüsüm bilet sitesinde görünmediği için gideceğim saate 1 saat kala firmaya destek bölümünden mesajla ulaştım. Bana otobüsün 23:15 'e rötar yapacağını söylediler. Bilet iadesi için
08.06.2025 tarihli 12.45 İzmit-Orhangazi seferinde, 8 numaralı koltuk için aldığımız bilet, farklı bir kişiye yeniden sa...tıldı. Bize ise aracın iptal edildiği yönünde yanlış bilgi verildi. Ancak Gölcük'ten kuzenimiz 9 numaralı koltuğa bilet alıp araca binebildi. Personeller hiçbir şekilde yardımcı ol
03.01.2025 tarihinde 12:20'de Gölcük-Bursa seferini yapmakta olan aracınıza bilet aldım. Aracınız yaklaşık 13:45 civarın...da Yalova'ya 9 km kala arıza yaptı ve hala arıza aracınız ile yol kenarında beklemedeyiz. 15:30'da Bursa-Gonen aracına bilet almıştım. Arızalı aracın değişmemesinden dolayı ve an i
Manisa - Bolu otobüs yolculuğunda, 17:15'te kalkması gereken otobüs, gecikme nedeniyle saat 17:36'da hareket etti. Yol b...oyunca her yere gecikti ve her otogara girdi. Şoför, kafasına göre petrol ofislerinde durup 10-15 dakika ihtiyaç molası verdi. Bu da yetmedi, hiç yolcu olmayan otogarlara girip Göl
Merhaba, 09.11.2024 saat 18:00'de Kamil Koç'tan almış olduğum Gölcük Otogar - Bursa Otogar biletim için 37 dakika Gölcü...k otogarda buz gibi havada beklemek zorunda kaldım. Bu nasıl bir tarife? 16 VG 606 plakalı araç için bunun bir açıklaması olamaz. Trafik var diyorlar ama yalan, trafik yoktu, yol a
30.10.2024 sabah saat 06.00'da Gölcük-Marmaris otobüsüne bilet aldım. Saat 5.30'da otogara geldim. Kamil Koç otobüs firm...asını aradığımda otobüsün saat 08.00'de geleceğini, rötar yaptığını ve ayrıca otobüsün arızalandığını söylediler. Tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadı veya mesaj gönderilmedi.
Kamil Koç ile 28.10.2024 tarihinde saat 14:35 arabasında Gölcük'ten Bursa'ya seyahat gerçekleştirdim. Otobüsten indiğimd...e şarj aletim otobüste unuttum fark ettim. 16:45 gibi otobüsten inmiştim akşam 18:35 gibi de müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim bana daha sonra bir dönüş yapılmadı. Ben t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100