to read complaints and reviews, or file yours.
14 Ocak 2026'da Afyonkarahisar Otogarı’ndan Antalya’ya giden saat 02.45 Kamil Koç seferine, 332 082 87** PNR numarası il...e bindim. Yolculuk esnasında şoför aracın camını açıp sigara içti. Sigara kullanmayan bir yolcu olarak bu durumdan son derece rahatsız oldum, içilen sigaranın dumanı otobüsün içine
11 Ocak 2026 günü saat 20:00’de Ankara’dan Konya’ya giden, 42 a***0 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta cid...di şekilde rahatsız oldum. Yolculuk boyunca şoför ve çalışanların kendi aralarındaki bağırarak konuşmaları, gülüşmeleri ve sürekli sohbet etmeleri nedeniyle zaten yorucu olan yol d
Bugün Kamil Koç’un Bursa Otogar’dan 11.30 kalkışlı, Alibeyköy istikametine giden seferine 7 ve 8 numaralı koltuklarla bi...ndim, aracın plakası 16 ***999’du. Bursa–İstanbul arası yolu 6 saatte getirdiler, buna rağmen sistemde 3 saat gibi bir süre yazıyor. Köprülere yaklaşırken bir anda geri dönüldü, pl
07.01.2026 tarihinde saat 13.00’te Uşak’tan İzmir’e giden Kamil Koç otobüsüyle yapmış olduğum yolculuk sırasında, hem gü...venliğim hem de konforum ciddi şekilde hiçe sayıldı. Otobüs hareket halindeyken, muavin tarafından “Otobüs beklemeyecek, devam edecek, temizlik yapılması gerek, öne geçin” denilere
05.01.2025 tarihli saat 21:30 kalkışlı Bursa–Finike seferinde, 16 *** 150 plakalı Kamil Koç aracında annem yolcu olarak ...seyahat etmekteydi. PNR numaramız 3318592111’dir. Yolculuk normal seyrinde devam ederken, sabah saat 07:30–08:00 civarında Antalya Şehirlerarası Otogarına gelindiğinde, araçta 6 ki
Kamil Koç’un bugün saat 16.30’da Selçuk’tan İzmit’e giden seferine 32 numaralı koltukla bindim. Otobüsün içi o kadar köt...ü ve ağır kokuyordu ki, yol boyunca pis kokudan bayılacak gibi oldum. Bu kadar kötü kokan bir otobüsün alındığından beri doğru düzgün temizlenmediğini düşünüyorum. Durumu muavine
03.01.2005 tarihinde saat 14.45’te İzmir’den Gaziantep’e giden, plakası 79 ABB ** olan Kamil Koç otobüsünde yolculuk yap...tım. Yolculuk boyunca şoförün sürekli sigara içmesi nedeniyle otobüsün içi sigara koktu ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Hem sağlığımı hem de konforumu olumsuz etkiley
02.01.2026 tarihinde saat 15:45’te Bandırma’dan Esenler Otogarı’na giden Kamil Koç otobüsünde 19 numaralı koltukta yolcu...luk yaptım. Arkamdaki ikili koltukta oturan iki kadın yolcu yaklaşık 5 saat boyunca yüksek sesle sohbet edip kahkaha atarak tüm otobüsü ciddi şekilde rahatsız etti. Önce kendim ki
31.12.2025 sabah saat 08.30 sularında Kamil Koç firmasına ait, Antalya’dan Kağızman’a giden otobüste yolculuk yapıyordum.... Koltuk numaram 28 idi. Yolculuk esnasında şoförün ve/veya personelin yolcularla küfürleşmesi, yolculara hakaret etmesi ve özellikle bir bayan yolcunun şahsına yönelik hakaretlerd
30.12.2025 tarihinde saat 11.45’te Bursa’dan Bartın’a giden 11.30 seferi Kamil Koç otobüsüne internetten aldığım bilet i...le bindim. Biletimde Bartın’a varış saati 19.30 olarak görünmesine rağmen, saat 20.16 olmasına karşın hâlâ Çaycuma yollarına bile gelinmemişti ve ciddi şekilde geç kalmış durumdayd
24.12.2025 saat 22.15’te Uşak’tan Erzurum‑Erzincan istikametine giden, 25*** 325 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşadığım ...bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca muavinin yolculara karşı tavrı oldukça umursamazdı. Soru sorduğumuzda cevap vermemesi, göz teması bile kurmaması ve ilgisiz, soğuk
21 Aralık 2025 tarihinde saat 15.30’da Bursa’dan Çan’a giden Kamil Koç otobüsüne bilet aldık. Hiçbir gerekçe açıklanmada...n, sorduğumuzda da net bir cevap verilmeden bizi başka bir otobüse aktardılar. Elimizde 5 ve 6 numaralı koltuklar için bilet olmasına rağmen, Gönen’e geldiğimizde yerlerimizde başk
7 Aralık 2025 tarihinde saat 21:25’te İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na giden, 06 *** 135 plakalı K...amil Koç firmasına ait 2+1 otobüste, 23 numaralı koltuk için bilet aldım. PNR numaram 3310356912’dir. Ancak koltuk numaram 23 olmasına rağmen, yağmur suyunun otobüsün içine girmesi
19 Aralık gecesi saat 01.50'de Afyon’dan Çanakkale yönüne giden 38***100 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculuk ...tam bir pişmanlık oldu. Otobüsün içi aşırı sıcaktı, adeta kavruluyorduk. Defalarca rahatsızlığımızı belirtmemize rağmen ne şoför ne de muavin yolcuları umursamadı, kimse sıcakla il
Kk3423 seferli 14 Aralık 2025 saat 16.30 Ankara-Karabük yolculuğum gerçekleşmedi. Araç beni almadan hareket etti, bu ned...enle yolculuk yapamadım. Bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Gerekirse yasal haklarımı arayacağım. Gitmediğim yolculuğun parasını aldılar. En kısa zamanda geri dönüş bekliyoru
15 Aralık günü saat 21.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Balıkesir istikametine giden Kamil Koç otobüsüne 700 TL ödeye...rek bilet aldım. Otogarda bize yolda sorun olduğu için otobüsün 21.45’te kalkacağı söylendi ancak araç yaklaşık 22.00’da hareket etti ve uzun süre köprüyü bile yeni geçebildik. Yo
08.12.2025 Pazartesi günü saat 08.00’da Bursa–Bandırma seferiyle, 15 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bu yolculuğa ait... faturamı defalarca aramama rağmen bir türlü alamadım. Aynı gün akşam yaptığım dönüş yolculuğumun faturası hemen iletilirken, sabah gidiş yolculuğumun faturası 5 gündür tarafıma ul
11.12.2025'de Nevşehir’den Antalya’ya giden, 38***104 plakalı Kamil Koç otobüsüne Nevşehir terminalinden bindim. Otobüst...e toplam 3 yolcu olmasına rağmen bagajların dolu olduğu söylenerek, bir bavul fazla denilip benden ekstra ücret talep edildi. Asıl biletimdeki koltuk numaram 18’di. Buna rağmen, b
9-10 Aralık 2025 tarihinde saat 02.20’de İstanbul Dudullu’dan Isparta’ya yaptığım Kamil Koç seferinde (PNR/bilet no: 331...1929785, 16bıf980 araç) görevli muavinden dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Böylesine köklü ve kurumsal bir firmada çalışan bir personelin, yolcularla nasıl konuşması ve nasıl d
07.12.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Çay Otogarı kalkışlı, Çanakkale Otogarı varışlı 09.50 seferine bilet aldım. A...raç tam 11.50’de geldi, ciddi bir gecikme yaşandı ve bu konuda herhangi bir tatmin edici bilgilendirme yapılmadı. Gecikmenin üstüne bir de araçta biletsiz yolcular olduğunu, benim
"Dönüş sağladıkları için teşekkür ederim"
30.11.2025 tarihli, saat 23:00 Ankara–Tekirdağ seferi için Kamil Koç firmasından, 06**14 plakalı otobüste babam adına 10... numaralı koltuktan bilet satın aldım. Tekirdağ’a gitmesi gereken otobüs, İstanbul Esenler Otogarı’na geldiğinde yolcuların büyük bir kısmı indikten sonra otobüsün bozulduğu ve sef
30.11.2025 tarihinde saat 19.10’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya giden, plakası bhu olan Kamil Koç otobüsünüzle... seyahat ettim. Bebekli bir yolcu olarak seyahat ediyordum ve yolculuk sırasında bebeğimin maması döküldü. Elimizden geldiğince kendimiz temizledik, koltuğu sildik. Ancak muavin a
Kamil Koç ile 2*** 602 plakalı otobüsle Ankara Otogar - Bursa Otogar arasında yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında sıcak ...ikram olup olmadığını sorduğumda, görevli bana sıcak ikramın firma tarafından yasaklandığını söyledi. Ancak aynı gün, arkadaşlarım İstanbul - Bursa seferinde yine Kamil Koç ile yol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100