Kamil Koç bursa terminali
48 şikayet
Kamil Koç Kötü Müşteri Hizmeti
Kamil Koç Otobüsünde Uzun Gecikme ve Soğuk Yolculuk Şikayeti
7 Şubat gecesi saat 00:30’da Çanakkale’den Eskişehir istikametine giden 16 biz *** plakalı Kamil Koç otobüsüne eşimle bi...rlikte bindim. Yolculuk boyunca otobüs neredeyse köy arabası gibi sürekli her yerde durdu, buna rağmen ne doğru düzgün süre bilgisi verildi ne de servis anlamında herhangi bir hizm
Kamil Koç’ta Sürekli Gecikmeler Ve Habersiz Güzergah Değişiklikleri Mağduriyet Yarattı
4 Şubat 2026 tarihinde saat 18.15’te İstanbul Dudullu Terminali’nden Bursa’ya olan Kamil Koç seferi için bilet aldım. Bi...leti satın aldığımda sefer doğrudandı ve herhangi bir durak görünmüyordu. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde güzergahın değiştirilerek Gebze, Orhangazi ve Gemlik olmak üzere üç dur
Kamil Koç 2+1 Otobüs Vaadi 2+2 Araçla Değiştirildi, Ücret İadesi Talebi
01.02.2026 tarihinde saat 17:05’te Bursa terminal’den kalkan Bursa–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan özellikle 2+1 otob...üs tercih ederek bilet aldım. Ancak araca binmek için otobüsün yanına gittiğimde otobüsün 2+2 düzeninde olduğunu gördüm. Bu durumla ilgili araç muavini ve şoförle konuştuğumda, bi
Kamil Koç Muavinin Saygısız Davranışı Ve Valiz Karışıklığı
31.01.2026 tarihinde saat 13.45’te Konya Akşehir’den kalkan Akşehir–Lapseki seferinde, 42***582 plakalı aracınızda görev...li muavinin davranışları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İnternetten aldığımız 4 biletle yaptığımız yolculukta ben Bursa’da inecek, ailem ise Lapseki’ye kadar devam edec
Kamil Koç Gece Yarısı Yetkisiz İniş, Çocuklarım Ve Eşim Güvende Değil
31.01.2026 tarihinde 00:15’te Kamil Koç İstanbul‑Dudullu‑Bursa otobüsüne eşimle çocuklarıma bilet aldım. Otobüs gece yar...ısı 02:30 sularında Bursa terminaline girmeden, eşimle çocuklarımı eşyalarıyla birlikte terminalin yakınından indiriyor ve eşime sorulmadan, müsaade istenilmeden indiriliyor. Gece
Kamil Koç Bilet İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet!
24.01.2026 tarihinde saat 23.59’da Bursa’dan Niğde’ye Kamil Koç ile yapacağım sefer, tarafıma yalnızca bir bilgilendirme... mesajı gönderilerek iptal edilmiş; ancak bu durum açık ve net şekilde açıklanmadığı için ve terminaldeki görevliler de yeterli bilgi vermediği için asıl iptali Bursa Terminali’ne
Kamil Koç Gişesinde Yanlış Bilet ve Saygısız Personel Davranışı
19.01.2026 tarihinde saat 10:00'da Bursa Terminal çıkışlı sefer için Bursa Terminal’den Karacabey Terminal’e gitmek amac...ıyla bilet almak istedik. Otobüs hattının Karacabey’den geçtiğini bildiğimiz halde, terminaldeki Kamil Koç gişesinde görevli kişi bize Bandırma’ya bilet kesebileceğini söyledi ve K
Kamil Koç Direkt Sefer Vaadiyle Aldığım Bilette 3 Saatlik Zaman Kaybı Ve Hayal Kırıklığı
07/10/2025 tarihinde Bursa Terminali'nden Gebze Terminali'ne gitmek için sabah 07:20'de 34 ***780 plakalı Kamil Koç otob...üsüne 400 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken özellikle "direkt Gebze Terminali mi? " diye sordum ve evet yanıtı aldım. Ancak otobüs saat 08:00'de ancak terminalden çıktı ve yo
Öne ÇıkanKonular
Kamil Koç Otobüslerinde Sürekli Gecikme Ve Zaman Kaybı Mağduriyeti
21 Eylül 2025 saat 20.35’te Bursa Otogarı’ndan kalkması gereken Kamil Koç otobüsü, Dudullu Terminali varışlı olarak 21.1...0’da hareket etti. Bu durum sadece bu sefere özel değil, daha önce de aynı gecikmelerle karşılaştım. Her defasında otobüsün geleceği söylenerek bekletiliyoruz ve sefer saatlerine k
Kamil Koç Bursa Terminali Seferinde Aşırı Gecikme Yaşadık
Saat 11:30'da Çaycuma-Bursa terminali hattında yolcumuz vardı. Saat 19:18 oldu, hâlâ gelmedi. Aradık, en az 2 saat daha ...var dediler, hâlâ bekliyoruz. Sanki Diyarbakır'a gidiyoruz; 8-9 saat, belki de daha fazla sürecek. Böyle bir yolculuk olmaz. Artık asla Kamil Koç'u tercih etmeyeceğim. Bu kaçıncı k
Engelli İndirimi Konusunda Tutarsız Uygulama Ve Yetersiz Bilgilendirme
Ben engelli bir vatandaşım. Kamil Koç Turizm iletişim merkezi ile engelli bilet almak istedim, ancak bana telefondan alı...rsam %10, ofis veya otogardan alırsam %30 indirim uygulanacağı müşteri hizmetleri tarafından sözlü olarak ifade edildi. Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali satış ofislerine gidere
Kamil Koç Seçtiğimiz Koltuk Yerine Farklı Yerde Yolculuk ve Aktarma Sorunu
Obilet'ten Kamil Koç bileti aldık. Bursa terminali kalkışlı, buzluğun ön kısmı 19 numaralı orta kabinde, sistemden seçer...ek aldık ama otobüsün düzensizliği nedeniyle sistemde seçtiğimiz yere oturamadık. Muavin, otobüslerde değişiklik olabileceğini söyledi. Uşak'a gidecektik, otobüslerdeki düzen biz
Ekspres Biletle Satılan Seferde Fazla Durak Ve Yanıltıcı Hizmet Deneyimi
Konu: “Ekspres” İbaresiyle Satılan Biletin Gerçekle Uyuşmaması hakkında Şikayet 04.05.2025 tarihinde İzmir Otogarı’ndan... İstanbul Dudullu Ataşehir Terminali yönüne saat 13:00 seferiniz için bilet satın aldım. Bilet görseli üzerinde de göreceğiniz üzere “ekspres” ibaresi açıkça belirtilmişti. Bu ibar
Kamil Koç Yolculuğunda Hayal Kırıklığı Ve Bavul Zararı
Kamil Koç firmasıyla alakalı. Yozgat terminalinden Bursa istikametine 15.00 otobüsüne bilet aldım. Otobüste servisler ye...tersiz, personelin yolcu ile alakası yok. Otobüs plakası 58 ad 994. Üstelik kötü geçen 12 saatlik yolculukta ikram yok, bir şey yok. Bir de bagaja evcil hayvan alınmıştı, büyük bir
Kamil Koç Sürücüsünün Tavırları!
15.09.2024 gece saat 23:10 sıralarında Bursa'daki evimden terminale yurt dışından gelen oğlumu almaya gidiyordum. İzmir-...İstanbul otobanı Bursa otobüs terminali girişine 1-2 km kala sağ şeritten ilerlerken, mükemmel ötesi harikulade bir firma olan Kamil Koç'a ait 38** 232 plakalı araç dibime kadar gi
Kamil Koç 01.09.2024 22.45 Dudullu Dan Bursa Terminali
01.09.2024 22:45 Dudullu Otogarı'ndan Bursa Terminali'ne olan otobüsüm kalkış saatinden tam olarak 1 saat sonra geldi. G...eç gelmesine dair hiçbir kimse açıklama yapma gereğinde bulunmadı. Defalarca kez sorduğumuzda, '5 dakikaya geliyor' denilerek 1 saat bekletildik. 1926'dan bu yana devam eden Kamil
Kamil Koç Otobüs Firması Yolcu Mağduriyeti
26.08.2024 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Yalova-Çanakkale seferli 16 VV 533 plakalı araçta Bursa terminalinde aktarma a...dı altında yolcu mağduriyeti yaşandı. Bu mağduriyette yolculara hiçbir bilgi verilmeden yolcular araçtan indirildi, yolcuların personellere yoğun soruları üzerine gelecek araç ile
Kamil Koç Personel Tartışması Ve Mobbing Şikayeti
10.30 - 11.00 Bursa terminali 33/36 peron arası yolculuk için beklerken host amiri ve host arasındaki tartışmaya şahit o...ldum. Öncelikle bu tartışmaya şahit olmam, firma bünyenize sadece benim açımdan değil, gören herkes açısından kalite düşürücü bir durum. Ve yine şahit olduğum kadarıyla host amiri
Kamil Koç Firması Sefer İptali!
Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali kalkışlı, Bursa-Çanakkale seferi, 10.00 saatli gidiş için Kamil Koç adlı firma sefe...rimi 15 dakika kala iptal etti. Sadece mesaj bilgilendirmesi yaptılar. Gişe yetkililerine durumu sorduğumuzda "Belki arıza olmuştur" cevabını alıyoruz. Hem 15 dakika kala iptal edi
Kamil Koç Mu, Bir Daha Mı?
AŞTİ terminali 08.07.2024 06.45 3176045107 PNR numaralı Eskişehir biletim için 06.30'da terminalde olmama rağmen araç 07....05'te terminale geldi ve terminal bekleme alanında ne bir ilgili vardı, ne de yönlendiren... Araç Mardin Bursa istikametine gidiyormuş, içine bindiğimde tek kelimeyle pislik içind
"Sorunumu çözüp ilgilendikleri için teşekkür ediyorum."
Kamil Koç Çalışan Ve Kalite Sorumsuzlu
Bursa Nevşehir otobüsüne 26.10.2023 tarihinde 23.00'a bilet aldım, eşim için hiçbir ikram yapılmamış. İnsan bir gece acı...kan var diye ikram yapar. Acıgöl terminali diye özellikle bilet aldım, başkasıyla karıştırdık diye çevre yolundan basıp gitmişler. Söylemese ya da dalsa Nevşehir'e götürecek, elind
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















