Kamil Koç bilet iptal

Kamil Koç'un kendi sitesinden aldığım bilet iptal olmuş ve ben bunu otogara gelince öğreniyorum. Ne bir SMS ne bir mail gelmedi. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Acentedeki kişi müşteri hizmetlerini benim aramam gerektiğini söyledi, görüştüm ve 3,5 saat sonraki sefere aktarıldım. Kamil Koç düzeldi sanıyord...

Eşimle birlikte Safranbolu'dan Bursa'daki evimize dönmek için saat 10'da otobüsümüz vardı, fakat otobüsün arıza yaptığı söylendi. Otobüs biletimizin iptalini istedik, başka bir firma ile Bursa'ya dönmek için, fakat iade yapılmayacağını belirttiler. Sadece aktarmalı şekilde yardımcı olabileceklerini ...

Kamil Koç firmasından İstanbul-Trabzon seferi için bilet aldım. Biletime 50 TL kupon uyguladılar ve iptal etmek istediğimde para iadesi yapmadıklarını, 1750 TL'yi sadece açık bilete çevireceklerini söylediler. Bilet alırken hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. 50 TL kupon için 1750 TL param boşa ...

Kamil Koç'tan Ankara-Sungurlu için bilet aldım. Araç, 2 saatlik gecikme yaptı ve ben bunu terminale gittiğimde öğrendim. Bilet iptali de yapılmıyor. Müşteriye böyle durumlarda bilgilendirme de yapılmıyor. Çok geç bilgi verildi; hem zaman kaybı yaşadım hem de bir-iki saat otobüsü beklemek zorunda kal...

Bugün saat 16:05 İstanbul-Aydın seyahati iptal edilmesine rağmen, öncesinde bize hiçbir bilgi verilmeden hareket noktasında ve hareket saatinde bilgi verildi. Bunun karşılığı sadece bilet ücret iadesi mi? Orada yaşadığımız sıkıntı ve zaman kaybının bedelini hiçe saymak ne demek? Kurumsal hizmet anla...

28/07/2025 saat 16:30 Ankara-Yozgat seferi için aldığım biletin saati, otobüsün kalkmasına 45 dakika kala 17:30 olarak güncellendi. Bunun tarafıma mağduriyet oluşturacağını belirterek müşteri hizmetlerinden biletin iptalini talep ettim. Ancak, iptal işlemlerinin bilet saatinden 1 saat önce yapılabil...

25.07.2025 tarihinde 18:45 Dudullu kalkışlı Bursa için bilet satın alımı yaptım, bir gerekçe gösterilmeden bilet saati 20:15 olarak değiştirildi ve iptal etmek istedim. Ücret iadesi talep ettim. Fakat konuyla ilgili hiçbir dönüş olmadı. Bu şekilde bir umursamazlık olamaz. Neden saat değişikliği oldu...

28.07.2025 tarihinde Kamil Koç isimli firmadan Kırklareli-Balıkesir arası 08.30 saatindeki sefer için bilet almıştım. Otobüs saati geldiğinde otobüsün gelmemesi üzerine peron görevlisine otobüsü sordum, bir buçuk saat rötar yaptığını söyledi. Biletimin iptalini istediğimde, 'İptal edemeyiz, müşteri ...

PNR no:3273172071 olan 23.07.2025 tarihli Eskişehir - Akşehir sefer saati 18:30 olan biletimi, online olarak saat 16:40 da aldım. Saat 17:50 de tarafıma iletilen mesajda 120 dakika rötar yaptığı sebebi ile Biletimi, 23 Temmuz 17:51 yazıhaneye giderek iptal etmek istediğimi söyledim. İletişim numaras...

24 Temmuz saat 11.30'da Manisa yolculuğu için bilet aldım, ancak iptal etmek zorunda kaldım. Fakat hesabıma para iadem yapılmadı. 4 gündür müşteri hizmetleri hiçbir destek vermiyor. En yakın zamanda çözüm olmazsa dava edeceğim. Gerekenin yapılmasını istiyorum Kamil Koç.

Kamil koç firmasından 27.07.2025 tarihine otobüs bileti alıyorum. Firma 1 hafta önceden bileti iptal ediyor. Aksaklık olmuştur diye başka saate aldım fakat otobüs saatine 3 saat kala bilet tekrar iptal edildi. Büyük bir firmanın böyle bir duyarsızlığı asla kabul edilebilir değil.

Kamil Koç firmasından Esenler 17.30 kalkışlı otobüs bileti aldım. 17.05'te otogara gelip biletimi almak için bankoya gittiğimde seferin iptal edildiğini söylediler. Öncesinde tüm bilgilendirmeler gelmesine rağmen iptal hakkı da bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Otobüs biletini inişte toplu taşıma ku...

Yaklaşık 20 gün önce Adana'dan Marmaris'e, 3 Ağustos hareket saatli otobüsten yer ayırttık. Sağlık sebeplerimden dolayı otobüsü de, oteli de 25 Temmuz'da iptal ettik. Bileti o biletten aldım. İptali yaparken, telefonuma bilet rezervasyonunun yapıldığı gün gelen mesajı tıklayarak işlemi başlattım. İp...

İlk olarak, Kamil Koç'tan aldığım Kayseri-Aydın arası otobüsün kalkış saati gece 03.00'dı. Araç, 13 dakika gecikerek 03.13'te kalktı. Bu durumu sorun etmeden devam ettim. Sonrasında Konya'ya sabah 07.30'da geldik ve araçta arıza olduğu için yarım saat bekleyeceğimiz söylendi. Ancak tam 3 saat mağdur...

Kamil koç otobüsü ile 25 Temmuz cuma günü İstanbul'a seyahat etmek için gidiş dönüş biletlerimi 5 Temmuz tarihinde mobil uygulamadan almıştım. Bursa'dan İstanbul'a sabah 8 aracına olan seferin iptal olduğu bilgisi sefer gününe 2 gün kala SMS ile bildirildi. O gün İstanbul'a sınav için gidecektim. Sa...

22.07.2025 23:45 saatli otobüs seferini, öncesinde bana hiçbir bilgi vermeden; ne SMS ne de arama yapmadan iptal ettiler. Otogarda beklerken, saatin geçmesiyle seferin iptal olduğunu gidip gişeden öğrendim ve bu yolculukla cenazeye yetişecektim. Sorunum çözülmedi ve başka bir firmayla yolculuk yapm...

25.07.2025 tarihinde Obilet'ten, Urfa'dan Erdemli’ye saat 16:00'da hareket edecek olan Kamil Koç firmasına ait otobüsten bir bilet aldım. Saat 14:00'te Şanlıurfa Otogarı'na gelip beklemeye başladım. Saat 16:05'te hâlâ gelmeyen otobüs için yazıhaneye gidip sordum, onlar da 'geliyor' dediler. Ben de b...

Haziran ayında Kamil Koç firmasından Obilet uygulaması üzerinden Mersin'den Konya'ya bilet satın aldım. Otogara gittiğimde seferin iptal olduğunu söylediler ve başka bir firmadan alelacele sefer aramaya başladık ve para iadesi de yapılmadı. Bilet iptal edilmesine rağmen gitmediğim yolculuğun parasın...

Kamil koç firmasından Obilet üzerinden bilet almıştım. İptal etmem gerektiğinde biletimi kupona çevirdiler. Ben ise para iademi istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. PNR no: 3273869507 Fiyat: ₺489,00 Bursa/İnegöl - Yalova/merkez Kupon kodu: redch8yfzffr

Bir daha asla Kamil Koç'tan bilet almam. 19.30 olan biletimi keyfi şekilde 21.00'e aldılar, iptal edilmesini istedim ancak yapmadılar. Otogara gittiğimizde de yine 21.00 dediler. Böyle bir firma olamaz; özen yok, müşteriyi dinleme yok. Koca Kamil Koç'un başka aracı mı yok diye sorduğumda, Yok diyorl...

Ankara'dan Çorum'a gitmek için Kamil Koç'tan saat 16:00 bileti aldım. Şu an saat 16:45 ve araç hâlâ gelmedi. Bileti aldığım yerden biletin iptalini istedim, yarım saat uğraşmalarına rağmen iptal işlemini gerçekleştiremediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ücret iadesinin hemen yapılmayacağını ...

Kamil Koç firmasının Akhisar-İstanbul seferi için 25.07.2025 tarihinde saat 12:15'e, 30 numaralı koltuk ve PNR: 3273589892 ile Obilet üzerinden bilet aldım. Ancak biletim, gece uyuduğum saatte gönderilen bir mesajla 1 saat sonraya, yani 13:15'e ertelendiği bildirildi. Biletimi randevu saatime göre a...