Kamil Koç Afyon koç

Merhaba, 11/10/2024 tarihinde saat 21:00 da Konya-Afyon arası Kamil Koç turizmden otobüs bileti aldım. Otobüs 21:00 da Konya'dan kalkması gerekirken 21:40 harekat edecekmiş. 40 dakika boşu boşuna otogarda bekleyeceğim Kamil Koç'la seyahat etmek pişmanlıktır.

Kamil Koç Antalya-Afyon seferi (Rize'den gelen) için 29.04.2024 tarih saat 14.00 için bilet aldık. Bilet aldığım kişi kızım olup şehirler arası ilk defa yolculuk yapacak olduğundan güvenli ve düzgün bir firma olduğunu düşündüğüm için Kamil Koç tan aldım. Ancak kızımın ön sırasında olan koltuğun arız...

24 Eylül 2024 tarihinde Osmaniye Düziçi binişli Kamil Koç bileti aldım. Manisa otobüs terminalinde inecek şekilde. Aracın plakası 35 BEG 766. Afyon Dinlenme Tesisinde 5 dakikalık ihtiyaç molası denildi. Ben de bunun için tuvalete gittim. Ben tuvalete gittiğimde otobüs gitmişti. Görevli arkadaşlara s...

Kamil Koç ile İzmit'ten 23.59da bindiğim otobüse saat 05.15 sularında indiğim Afyon otogarında koltuğumun altında eşyamı unuttuğumu fark ettim. Hemen müşteri hizmetleri numarası dahil olacak şekilde uğradığı her ilçedeki otogarları öğlen saat 12.00'a kadar tüm numaralarını aradım. Müşteri hizmetleri...

Kamil Koç firmasıyla (PNR:3192623921 )15.09.2024 saat :10.30 Afyon /İstanbul otobüsüyle yolculuk yapan 75 yaşında annem P***** T***** a valizleri için bagaj numarası verilmemiş ve yolculuk sonunda içerisinde kuru gida olan bir çantası başka bir yolcunun çantasıyla karışmış. İlk yarım saatte fark edi...

Kamil Koç otobüs firmasından aldığım Afyon-Konya seferi saat 9 da bilet almıştım. Bir gün önce akşam saatlerinde iptal edildi. Gece mesajı fark etmedim. Sabah saatlerinde arandım. Aslında bu durum yaşanabilir ama acil bir durumda gerçekten müşteri mağdur olabilir. Ve bu durumu ilk defa yaşamıyorum d...

Antalya-Afyon 29.08.2024 tarihli 20:30 seferi 20:30'da 20 dakika geç geleceği mesajını 20:15'te verdi. 21:15'te ancak çıktık. Güzergah Döşemealtı, bucak, Burdur olmasına rağmen şoför şehir içinden Aksu yolu üzerinden hiç alakasız bir yoldan bucak'a gitmeye çalıştı ve bu çok uzun bir süreydi. Nereye...

Kamil Koç firması Afyon-Ankara otobüsü 46 dakika gecikti. Uçağımı kaçıracağımı, yardımcı olmalarını söyledim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bir de üstüne azarlayarak iletişim kurmaya başladılar.

18.08.2024 22.00'da Kumluca'dan Eskişehir'e Kamil Koç Turizm ile seyahat ettim. Afyon dinlenme tesisi çıkışında otobüs bozuldu ki zaten bozukmuş, zor gelmiş. Hiçbir açıklama yapılmadan 2 saat yol kenarında bekletildik. Herhangi bir başka araç da tahsis edilmedi. Bugün 25.08.2024 23.00'da Ankara'dan ...

Eşimin Giorgio Armani markalı bu sezon aldığımız güneş gözlüğünü 13 Ağustos 2024 tarihli 14.30 saatli Afyon kalkışlı Isparta varışlı Kamil Koç seyahat otobüsünde unuttuğunu indiğinde fark ettik. Otobüs Isparta'dan Antalya'ya seyir halindeyken otogara gidip bu durumu bildirdik. Herhangi bir şey yapam...

04.07.2024 tarihinde 20.30 Eskişehir Afyon otobüs seferi, sefere son 1 saat kala hiçbir gerekçe gösterilmeden ve açıklama yapılmadan iptal edilerek mağdur edildim. Kamil Koç firmasının yaşattığı kaçıncı mağduriyet bu? Kurumsallıktan oldukça uzak olan laubali tavırlar göstererek müşteriyi hiçe sayan ...

Kamil Koç Antalya-Afyon arası 1 saat 30 dakika rötarlı hareket etti. Otogardaki çalışanlar otobüsü sorarsın diye yüzüne bakmadı. Müşteri hizmetleri telefonu bekletti, WhatsApp hattı 1 saat sonra iyi akşamlar mesajıma 40 dakika sonra cevap yazdı. 5 dakika içinde cevap yazmadım diye konuşmayı sonlandı...

Kamil Koç firması, 13 Ağustos saat 00:15'teki Afyon-Çanakkale otobüs seferini 2 saat ileriye almış. Arayıp sebebi sorulduğunda ise sert bir üslupla 'sebebi yok' diye açıklama yapıyor. Planlama hatası ya da rotar diye bahsediyor. Böyle bir açıklama olamaz. Planım şu an 2 saat aksadı. Bu kabul edilebi...

Afyon Sandıklı - Ankara seferi yolculuğu için bindiğimiz otobüs 10 dakika sonra 30 dakika mola verdi. Afyon otogarına girdik, 15 dakika bekleyeceğimizi söyleyen muavin, tekrar bir 15 dakika daha beklememiz gerektiğini bildirdi. Sorunun, Ankara'dan gelecek otobüsün şoförünü bekliyormuşuz; o gelecek v...

Kamil Koç firmasının Afyon güzergahında otogardan kalkış saati hiçbir şekilde tutmuyor. Tüm arabalar rötarlı geliyor ve bazen 1-1.30 saati buluyor. Kendim de sürekli olarak aynı durumla karşılaşıyorum. Firmanın ulaşım hizmetinden memnun değilim. Konu hakkında firmanın gereken çözümü getirmesini tale...

Afyon-Ankara seferini gerçekleştiren Kamil Koç turizmin Antalya-Afyon yolunda gerçekleşen kaza sebebiyle 3 saate yakın rötar yaptı. Ertesi gün işe gideceğim için ve Kamil Koç'tan rötarla ilgili bir bilgi verilmediği için aracın geleceği saat belli değildi. Farklı bir yolla ulaşımımı çözdüm, kendiler...

Kamil Koç firmasından misafirlerim için 1 hafta önceden 3 adet Afyon-Ankara yönüne 7 Ağustos 12:00 saatine bilet aldım. Garaja gittiğimizde 12:00 arabasının olmadığı ve seferin iptal olduğu söylendi. SMS atıldığı söylendi fakat misafirin telefonunu verdiğim için telefonuna çok fazla mesaj geldiği iç...

Kamil Koç Afyon bürosunda 45 dakikadır telefonlara cevap verilmiyor. Otobüs 11:30'da kalkması gerekirken saat 12'yi geçti. Henüz otogara gelmedi. Böyle bir hizmet olamaz. Diğer firmalardan daha fazla para alıyorlar. Yetkililerin ilgilenmesi lazım acilen.

Kamil Koç Turgutlu-Kilis 15:45 aracında yolculuk yapıyorum. Şoför M******'nın konuşma tarzı ve hitabı çok yanlış. Kornayı havalı konuma getirmiş, tam uyuya kalacağız, kornaya basınca uyanıyorum. Çok rahatsız edici bir durum. Yolculuk esnasında telefonla konuşuyor ve yüksek sesle sohbet ediyorlar. Af...

İzmir'den çıkışlı Sivas otobüsü, Afyon yolu üzerinde arıza yaptı. Aracın bakımı yapılmadan yola çıkması ve insanları 4 saat boyunca mağdur etmesi Kamil Koç firmasına hiç yakışmadı. Yasal süreci başlatıp bu firmadan bilet alınmaması gerektiğini söylemek istiyorum.

28 Temmuz Kamil Koç Kastamonu-Alanya seferini yapan otobüs, 29 Temmuz saat 03:45 sularında Afyon Sandıklı'da kamyona arkadan çarpması sonucu oluşan kazada oğlum yaralanmış olup Sandıklı Devlet Hastanesi'ne alınmış ve cerrahi müdahalesi yapılmış, çenesine dikiş atılmış. Çarpmanın etkisiyle travma olu...

Merhabalar; 22.07.2024 tarihinde Konya'dan Bursa'ya seyahat halinde iken araç değişikliği yapmam gerekmekteydi. Afyon Çay ilçesine varmadan henüz seyahat halinde iken Kamil Koç 444 0562 müşteri hizmetlerini arayarak 2 adet bilet talebinde bulundum. Bilet talebinde bulunurken Kamil Koç müşteri hizmet...

İnternet üzerinden 28.07.2024 saat 13.00'da Afyon - İzmir seferi olan araca biletimi aldım. Bankadan paramın kesilmesine rağmen biletimin sistemde görünmediğini söyleyen Kamil Koç satış görevlisi bana tekrardan bilet satışı yaptı. Araca bindiğimde ise araç muavini aynı seferden 2 biletimin olduğunu ...

Kamil Koç'un olmayan hizmetinden 28 Temmuz Afyon - Antalya Serik gece 2 seferinde faydalandım. Biz çalışan insanlarız bizim için zamanın kıymeti büyük. Kamil Koç şirketine o kadar para vermemize rağmen hem işletme kalitesi düşük sadece reklam; hem de ulaşım aracının içerisi kötü halde. Madem biz bu...