Otobüs Şoförünün Uyuyakalması Ve Yolcuların Güvenliğiyle İlgili Endişe

Merhabalar, daha önce de Kale Seyahat hakkında bir şikayette bulunmuştum fakat asla geri dönüş alamadım. Şu anki şikayetim ise hepimizin can güvenliğiyle ilgili. Otobüs şoförü yolculuk sırasında uyuyakaldı. Ne bir şoför değişikliği yapıldı ne de herhangi bir uyarı verildi. Hiçbir yerde durmadan, hız kesmeden yolculuğa devam etti. Çağrı merkezine şikayette bulunduk fakat yine geri dönüş alamadık. Bize, şoförle konuşulduğu ve bir daha uyumayacağı söylendi, bu şekilde yola devam ettik. Otobüs tamamen doluydu; çocuklar, yaşlılar ve hamile yolcular vardı. Ben de hem hamileyim hem de engelli bir bireyim. Bu otobüs firmasında ne bir can güvenliğiniz var ne de muhatap olabileceğiniz biri bulunuyor. Daha önce yaptığım şikayete de geri dönüş alamadım, buna da alamadım. Ancak bu konu can güvenliğiyle ilgili ve siz can taşıyorsunuz. Umarım şikayetim dikkate alınır ve bir geri dönüş alırım çünkü gerçekten insan olarak endişeliyim.