Kale Turizm'den Alınan Biletin Faturası 4 Gündür Tarafıma Ulaştırılmadı

Kale Turizm’den 07.02.2026 tarihinde saat 10.00 için internet üzerinden otobüs bileti aldım. Bileti alırken dalgınlıkla eski telefon numaramı yazdım ve saatlerdir inceledim fakat sistem üzerinden telefon numarası değiştirme seçeneği bulamadım.
Biletime ait PNR numaram 2302706’dır. Eski numaram kayıtlı olduğu için seferle ilgili bilgilendirme, SMS vb. Duyurular bana ulaşmayacak diye endişe ediyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım ancak bu sorunun buradan hızlıca çözülebileceğini düşünerek yazıyorum.
Biletimde kayıtlı olan telefon numarasının güncel telefon numaramla değiştirilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.


23 Ocak 2026 tarihi için Obilet üzerinden Kale firmasından saat 16:30 Ankara’dan Karabük’e iki adet otobüs bileti aldım. Ancak biz aslında Karabük’ten Ankara’ya bilet almak istiyorduk, bileti yanlış yönde aldığımı fark edince hemen değiştirmek istedim. Önce Kale firmasıyla görüştüm, bana bu işlemi ...

Ocak 2026 tarihinde, 23 Ocak günü saat 16:30 seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat’ten Ankara’dan Karabük’e iki adet otobüs bileti satın aldım. Ancak bizim aslında Karabük’ten Ankara’ya bilet almamız gerekiyordu ve bileti yanlış yönde aldığımı fark eder etmez sadece yön değişikliği yapmak istedi...
Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasından 23/11/2025 tarihinde saat 02.30 seferine, PNR numarası 1845802 olan otobüs biletini 700 TL ödeyerek kartla satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde yaklaşık 2 saattir iki taraf arasında bırakılmış durumdayım ve sorunum bir türlü ç...












Yorumlar