to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderimi Ve Geciken İletişim Nedeniyle Mağduriyet
8 Temmuz 11:001
Tubamutioğlu’ndan “Zehra takım haki” ürününü 3 beden olarak sipariş verdim, ancak kargodan 1 beden ürün geldi. Ürün 2 gün önce elime ulaştı ve beden tamamen yanlış olduğu için kullanmam mümkün değil.
Durumu firmaya defalarca mesajla iletmeme rağmen mesajlarıma çok geç cevap veriyorlar, süreç boyunca doğru düzgün ilgilenilmediğini hissediyorum. Hem yanlış beden gönderilmesi hem de iletişimdeki bu gecikmeler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş verdiğim 3 beden ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini, yani yanlış gelen ürünün vakit kaybedilmeden doğru bedenle değiştirilmesini talep ediyorum.
