to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat’te Ezilen Valiz İçin Tazminat Talebi
21 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat’in Sakarya–Bursa 14.00 seferi ile yolculuk yaptım. Bursa’ya indiğimde bagajımı aldığımda valizimin ciddi şekilde ezilmiş olduğunu gördüm. O an muavinin de otobüsü yavaş yavaş hareket ettirdiğini görünce sinirlenip valizimi alıp ayrıldım, bu nedenle olay anında personele durumu bildirmedim.
Hasar gören valizimin yaklaşık değeri 3000 TL’dir. Kale Seyahat’in, sorumluluğunu kabul ederek valizimde oluşan zararı karşılamasını ve buna ilişkin gerekli inceleme ve bilgilendirmeyi yapmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Bana dilekçe yazdırdılar ama üzerinden 22 gün geçmesine rağmen hala bir sonuca varılmadı. Yazmama rağmen görüldü atıp cevap vermiyorlar
Yani bu nasıl bir hizmet anlamış değilim hiçbir şekilde sorunuma çare bulunmadı üzerinden 1 ay geçti.
