to read complaints and reviews, or file yours.Kale Otobüs firması ile Karabük ve Ankara arasında sık sık seyahat eden ve firmanızı düzenli olarak tercih eden bir yolc...uyum. 23 Ekim 2026 tarihinde Karabük–Ankara seferi için biletimi Obilet uygulaması üzerinden önceden aldım. Bilet alırken özellikle 2+1 düzenli, tekli koltuk bulunan otobüsü tercih
"Teşekkürler ilginiz için"
02.10.2026 tarihinde saat 20.00’de Kale Seyahat’in Ankara (AŞTİ) – Karabük seferine 19 numaralı koltukla, PNR numarası 3...996835 olan biletimle bindim. Araç Karabük Otogarı’na geldiğinde tuvalet ihtiyacım için inerken özellikle muavine tuvalete gideceğimi söyledim. Tuvaletten çıktığımda ise otobüsün t
"İlgili müşteri temsilcisi aradı, aksaklık sebebiyle özür dileyerek aynı seferde ücretsiz yolculuk hakkı tanımladı. Hızlı dönüş ve aksiyon için teşekkür ederim."
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:30’da Karabük’ten Ankara’ya yaptığım yolcu...lukta Kale firmasına ait otobüste ciddi bir mağduriyet yaşadım. 3497223 PNR
"Bir sonraki seferim için ücretsiz bilet hakkı sunarak mağduriyetimi giderdiler teşekkürlerimi iletiyorum"
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 00.20’de Kale Seyahat ile Ankara–Karabük seferine bindim. Otobüs standart, 2+2 koltuk düzen...ine sahip ve koltuk araları oldukça dardı. 8 numaralı koltukta oturuyordum. Önümde oturan yolcu koltuğunu sonuna kadar yatırınca, oturduğum alanda ciddi şekilde daralma ve sıkışma
22 Nisan 2026 tarihinde saat 15.30 Kale Seyahat Karabük–Ankara seferi için biletim vardı ve Karabük’ün Eskipazar ilçesin...de okuyorum. Daha yolculuk öncesinde yazıhaneyi arayarak Eskipazar terminalinden bineceğimi özellikle belirttim. Saat 15.30’da Eskipazar terminalinde hazır bulunmama rağmen 59 ks 4
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
