Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Seyahat Yolculuğumda Laptopum Çalındı

15 Haziran 2024 10:16998

15 Haziran 02:45 - Çanakkale-İstanbul (Esenler) seferini yapan 59 ks 105 plakalı aracın 29 numaralı koltuğundaydım. İsmim Ufuk Emre G****.

Çanakkale otogardan bindim ve Esenler'de indim. Siyah sırt çantamı üst kısma yerleştirdim. Esenler'de indiğimde sırt çantamın olmadığını gördüm. Şoförle, muavinle ve otogardaki yazıhane ile görüştüğümde ise müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini ve bir şey yapamayacaklarını söylediler.

Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesinde öğrenciyim ve üst kısma koyduğum siyah sırt çantamın içerisinde yeni aldığım laptopum vardı.

Birisinin yanlışlıkla çantaları karıştırarak benim çantamı aldığını ya da bilerek çantamı aldığını düşünüyorum. Bunun için en kısa sürede otobüs içerisindeki kameraların incelenmesini talep ediyorum. Hem yazıhanedeki görevliler hem de müşteri hizmetleri otobüste kamera olduğunu söyledi.

Laptop benim için her anlamda çok önemli. Hızlı aksiyon alınamaması durumunda (kameraların incelenmemesi, sürecin uzatılması, kameraların çalışmadığının söylenmesi gibi) doğrudan en yakın Cumhuriyet Başsavcılığına giderek şikayette bulunacağım.

Yardımcı olmanızı istiyorum. Kolaylıklar.

1 Destek
15 Haziran 2024 16:51 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminizle ilgili kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü

Ufuk
15 Haziran 2024 17:12

Dönüşünüzü bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kale Turizm Seferinde Mola Ve Personel Davranışı Sorunu

22 Haziran 2025 19:321.441

736272 PNR numaralı Ayvalık-Esenler Otogarı Kale Turizm 15:30 seferinde, otogarlarda sadece yolcu indirip bindirileceği ...

Otobüs Yolculuğunda Bagaj Karmaşası Ve İlgisizlik

2 Nisan 2025 16:522.529

01.04.2025 tarihinde Tekirdağ (Çorlu) dan Ankara (AŞTİ) ye saat 10:15 otobüsüne bilet aldım. Otobüse bagajlarımı verirke...

Otobüs Yolculuğunda Bagaj Karmaşası Ve İlgisizlik
1

Kale Turizm'de Kayıp Valiz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

17 Temmuz 2025 16:101.308

14 Haziran 2025 tarihinde gece 01.00'de bindiğim 58 KS 318 plakalı Kale Turizm firmasına ait otobüsle Eskişehir-Edremit ...

Kale Turizm'de Kayıp Valiz Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Kale Seyahat Beni Mağdur Etti

14 Haziran 2024 14:43398

"İlgileri için Nilgün Hanım'a teşekkür ederim."

Kale Seyahatin İtibarı İçin Zarara Uğradım

22 Ağustos 2023 10:111.632

Kale seyahatten 22 Ağustos günü Esenler Çanakkale otobüs bileti aldım. Normalde 9.30da çıkış yapması gereken otobüs bizi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Yolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Kale SeyahatYolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Profil fotoğrafı
Hasan
Kale Seyahat Yolculuk Süresinin Uzaması!

Kale SeyahatYolculuk Süresinin Uzaması!

Profil fotoğrafı
Ali
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale SeyahatYolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Kale Seyahatİzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Latif

Öne ÇıkanKonular