to read complaints and reviews, or file yours.17 Ağustos saat 02.30 Çanakkale–İstanbul seferi için Kale Seyahat’ten almış olduğum bileti iptal etmeme rağmen tarafıma ...halen ücret iadesi yapılmadı. 1.100 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Elimde PNR numaram ve iptal bilgisiyle ilgili gelen mesajlar olmasına rağmen, üzerin
18.08.2026 tarihinde saat 03.00 seferi ile Kale Seyahat’in Çanakkale–İstanb...ul seferini kullandım. Yol boyunca şoförün aşırı hızlı ve tehlikeli araç ku
07.08.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Denizli–Çanakkale güzergahı için saat 17.00'deki seferine bilet aldım. Sefer saati...nden yaklaşık bir saat önce tarafıma seferin iptal edildiğine dair SMS geldi. Askeri personelim ve bugün mutlaka yola çıkmam gerekiyordu; bu iptal nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadı
"İlginiz için teşekkür ederim"
30 Temmuz’u 31 Temmuz’a bağlayan gece saat 11.30’da Akçay Otogar’dan İstanb...ul’a hareket eden Kale Seyahat otobüsüne çocuğumla birlikte bindim. Yolculu
25 Temmuz Cumartesi günü saat 12.30’da Kale Seyahat ile Esenler’den Çanakkale’ye yolculuk yaptım. 41 ve 42 numaralı kolt...uklarda seyahat ederken Anker Soundcore V20i marka kulaklığımı otobüs koltuğunda unuttum. Otobüsten indikten yaklaşık 10 dakika sonra durumu fark edip hemen müşteri hizmetlerini ar
13.07.2026 tarihinde saat 00.00 civarında Çanakkale – Edremit istikametinde, Edremit otogarı yakınlarında seyir hâlindey...ken Kale Seyahat’e ait 34 ks 418 plakalı otobüsün tüm trafik kurallarını ihlal ederek tehlikeli şekilde araç kullandığına şahit oldum. İçinde yolcular bulunmasına rağmen otobüs uzu
11.07.2026 tarihinde, 10 Temmuz Cuma’yı 11 Temmuz Cumartesi’ye bağlayan gec...e saat 02.00 kalkışlı Kale Seyahat Çanakkale Otogarı – İstanbul Alibeyköy O
10 Temmuz 2026 tarihinde sabah saat 06.30–07.00 aralığında Kale Seyahat’in Çanakkale–İstanbul seferine ailemle birlikte ...bindim. Biletlerim özellikle Alibeyköy Otogarı varışlı olarak kesilmesine rağmen, Esenler’e geldiğimizde şoför sefer süresinin dolduğunu söyleyerek bizi burada indirdi ve başka bir
27.06.2026 tarihinde kendi adıma Kale firmasından Zonguldak Otogar kalkışlı 23.59 Zonguldak–Bursa otobüs bileti aldım. S...efer öncesinde bana otobüsün erken geleceği ve 23.30’da hareket edeceği bilgisi verildi, bu nedenle de erken şekilde otogara gittim. Ancak 23.30’da hareket edeceği söylenen araç, g
"Kısa sürede dönüş sağlandı ve hediye bilet verildi teşekkür ederim"
27 Haziran’da Bursa Otogarı’ndan Kale turizm firmasıyla yapacağım sefer içi...n 23.30’da kalkması gereken araç, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık saat
18.30'da Çanakkale otogar kalkışlı Kale Seyahat firmasına ait otobüs, 2 saat geçmesine rağmen hâlâ gelmedi. Biletimi ipt...al etmek istedim, ancak yapılamayacağını ilettiler. Başka bir firmadan yeni bilet almak zorunda kaldım. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir firma.
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.30’da Kırklareli Vize otogarından kalkan Çanakkale seferi Kale Seyahat otobüsüne bindim.... Yolculuk boyunca araçta LPG’den sızmış gibi yoğun bir gaz kokusu vardı ve bu koku özellikle otobüsün ön kısmında ara ara içeri dolmaya başladı. Başlangıçta geçer diye düşündük anc
"Geri dönüş sağladığınız için teşekkürler."
17 Mayıs saat 14.00’de Silivri Otogarı’ndan kalkması gereken Kale Seyahat S...ilivri–Çanakkale otobüsüyle hayatımın en kötü yolculuklarından birini yaşad
Kale Seyahat ile 18 Nisan saat 19.30'da Çorlu–Çanakkale seferinde, 28 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum ve otobüsün i...çi dayanılmaz derecede kötü kokuyor. Özellikle hayvan kokusunu andıran ağır bir koku var ve havalandırmalar da kesinlikle açılmıyor. Bu koku nedeniyle ciddi şekilde başım ağrımaya
22.03.2026 tarihinde saat 23.59 kalkışlı Kale Seyahat Çanakkale–İzmir seferine Obilet üzerinden bilet aldım ve bu bilet ...için 1.000 TL ödedim. Sefer, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve özür bile dilenmeden kalkıştan yaklaşık yarım saat önce iptal edildi. İptal sonrası ne Kale Seyahat’in internet sitesi
19 Mart 2026 tarihi saat 17.45’te Kale Seyahat’in Çanakkale–Kuşadası seferine, Engin K**** adına aldığım biletle yolculu...k yapmak için otogara gittim. Otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı hareket etti ve bu gecikme nedeniyle ertesi sabah feribotla gitmem gereken Samos seyahatimi riske atan ciddi bir mağdur
Kale Seyahat ile Çanakkale–Söke hattında özellikle 17.45 otobüsüyle yaptığım yolculuklarda her seferinde rötar sorunu ya...şıyorum. 20.01.2026 tarihinde de yine aynı şekilde yaklaşık 1 saatlik gecikme oldu ve varış noktasına sürekli geç ulaştırılıyorum. Otobüs her durduğu terminalde yarım saatten fazl
12 Ekim saat 18.45’te Çanakkale Otogar’dan Kale Seyahat’e ait 46 numaralı koltuk ve PNR 1590957 ile İstanbul’a gitmek üz...ere bindiğim otobüs, 1,5 saat rötarlı kalktı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yolculuk sırasında her durakta en az 15 dakika bekletildik, nedenini sorduğumuzda ise şoför iletişim
04.10.2025 tarihinde saat 23:59’da Çanakkale Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Kale Seyahat ile yaptığım yolculukta ciddi bi...r rahatsızlık yaşadım. Araca bindiğim andan itibaren, saat 03:00’e kadar başımızın üstündeki iki renkli ışıklar sürekli açıktı. Konu hakkında personele sorduğumda, bu ışıkların zor
2 Ekim 2025 tarihinde, Kale Seyahat’in Çanakkale Merkez Otogar şubesinden Çanakkale-Tekirdağ yönüne 18:45 seferi için PN...R No 1532321 ile bilet aldım. Ancak otobüs saati, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 19:15’e çekildi. Durumu sormak için yetkiliye gittiğimde ise “o otobüs 19:15 oldu” şeklinde yanıt
27.09.2025 tarihinde Kale Seyahat’in İzmir Menemen-Çanakkale güzergahındaki 21:45 seferiyle Çanakkale Otogar varışlı ola...rak bilet aldım. Ancak, host arkadaşın hatası nedeniyle Çanakkale’de indirilmeden Tekirdağ’a kadar götürüldüm. Tekirdağ’dan Çanakkale’ye geri dönüşümü farklı bir firma ile sağlamak
Kale Seyahat’in 19.30 Çanakkale Gelibolu-Esenler seferi için 1350087 PNR kodlu biletimi 775₺ ödeyerek kredi kartı ile sa...tın aldım. Otobüsün zamanında kalkacağını düşünerek plan yaptım ve 23.00’te İstanbul’da olacağımı varsaydım. Ancak otogara geldiğimde otobüsün 40 dakika rötar yapacağını öğrendim.
29 Ağustos tarihinde Kale Seyahat'in Çanakkale-Silivri (sefer no: 1328432) ve Silivri-Çanakkale (bilet no: 1300286) sefe...rlerinde ciddi gecikmeler yaşadım. 2:45’te gelmesi gereken araç, yaklaşık 4’te geldi. Bu durum hem işime geç kalmama sebep oldu hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Benzer bir gecikmey
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
