Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Seyahat İle Yaşadığım Gecikmeli Ve Sorunlu Yolculukta İade Talebim

Kale Seyahat İle Yaşadığım Gecikmeli Ve Sorunlu Yolculukta İade Talebim
profile
30 Ekim 2025 09:57
1.055

30 Ekim 2025 tarihinde Kale Seyahat’ten Sakarya 4. Perondan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na saat 06:00 için iki kişilik bilet aldım ve toplamda 900 TL ödedim. Otobüs bir saat gecikmeyle, saat 07:00’de geldi. Otobüse bindiğimizde koltuk düzeni tamamen karışıktı, yolcular gelişigüzel oturmuştu ve kendi koltuğuma zorla oturabildim. Yolculuk sırasında şoförün yolu bilmemesi nedeniyle yanlış yola girdik ve yaklaşık yarım saat boyunca çıkmaya çalıştık. Ayrıca otobüs, İzmit ve Dudullu gibi duraklarda şehir içi minibüs gibi sürekli yolcu alıp bırakıyordu. Normalde 2 saat 45 dakika sürmesi gereken yolculuk, 4 saati geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmamıştı.

Yolculuk sırasında şoförle muavin arasında tartışma yaşandı, hatta muavin otobanın kenarında indirildi. Bu süreçte şoför hem yolu bilmiyordu hem de konum konusunda yardımcı olamıyordu. Yaşadığım tüm bu olumsuzlukları şoföre iletmeme rağmen ilgisiz davrandı. İlk kez Kale Seyahat’i kullandım ve bu kadar sorun yaşadım. İnsanların işi, sınavı, hastası olabileceğini düşünerek bu kadar uzun ve sorunlu bir yolculuk yaşanmasını kabul edemiyorum. En azından ödediğim yol ücretinin yarısının iade edilmesini talep ediyorum. Biletim ve ödeme belgelerim mevcuttur.

30 Ekim 2025 10:29 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

30 Ekim 2025 12:05
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kale Seyahat'te Gecikmeli Ve Sorunlu Yolculuk Deneyimi

profile
30 Ekim 2025 09:28
665
Kale Seyahat'te Gecikmeli Ve Sorunlu Yolculuk Deneyimi
4
Bekir sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Durakta İndirildim, Mağduriyet Yaşadım

profile
19 Ekim 2025 12:38
650
yanlis-durakta-indirildim-magduriyet-yasadim-1.jpg

Kale Seyahat’te Şoför Krizi: Yolcuların Can Güvenliği Tehlikeye Atıldı

profile
29 Ağustos 2025 01:13
1.397
kale-seyahatte-sofor-krizi-yolcularin-can-guvenligi-tehlikeye-atildi-1.jpg

Kale Seyahat’te Rötar, Araç Değişikliği Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
01 Eylül 2025 15:59
965

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz